电子商务行业在过去几年中发生了巨大变化，而许多人都归因于大数据。随着这种趋势的持续，大公司、小企业，以及个体经营者都会花费时间去拥抱大数据，以提供更好的支付解决方案，提高业绩，以建立和保持竞争优势。

在线支付领域的大数据应用

近年来，越来越多的支付提供商开始采用大数据技术。DeZyre公司发布了一个很好的信息图，显示大数据已经改变了PayPal公司的服务模式。

在线创建一个可行的数字工作区，能够轻松安全地在线支付费用。而支付系统的设置复杂性和费用是网络消费者发展的严重障碍，PayPal和Stripe等机构已经构建了一种环境，让各种规模的企业家和企业轻松为客户提供电子支付选项。他们还为消费者提供了一种安全感，即他们的付款信息不会被不适当地使用。

最近，其他公司已经开始通过应用程序提供支付服务，并使得支付服务更加简单。Facebook，Viber和许多其他消息类应用程序现在允许人们通过首选的通信媒介直接支付，并消弱了网站或在线店面的重要性。

大数据驱动移动商务发展

在谈到未来的在线业务时，智能手机的力量不能被忽视。2016年，移动互联网用户数量首次超过台式机。这种趋势预计将会持续下去，而在不久的将来，台式电脑可能成为过去。

如果没有大数据，这些都不可能实施。由于企业可以汇集来自多个来源的数据，因此他们已经开始利用移动技术来了解更多关于客户的信息。

对于在线业务的企业如何在移动网络市场上保持竞争力，他们将需要重新思考他们设计网站的方式以及如何提供服务。这是一个挑战，目前仍处于初步的阶段。

新技术对在线业务的影响

有几种新技术将对在线业务的未来产生重大影响。最有影响力的三个技术是人工智能，增强现实，虚拟现实。

人工智能和增强现实已经推出了一些应用，并被许多在线业务的企业有效地使用。人工智能框架负责聊天机器人的开发，使企业能够通过简单的应用程序而不是员工与消费者进行响应式对话。

增强现实尚未完全整合，但许多公司正在开始使用这种技术提供功能，例如可以在商店中向消费者提供交易的应用程序。

虚拟现实是一种能够革新零售业的最新的技术创新，其不仅仅是一种产品和服务，也可以作为一种工具，企业可以通过这种工具来增加消费者的参与度，并将其产品提供给目标人群。虚拟现实可能会发展到这样的一个程度：购物者可以从舒适的家中研究服装、家具、汽车和其他产品，这在十年前是难以想象的。这项技术对于基于业务的企业也是一种福音，因为它将允许人们以比电话或在线聊天更加个人化的环境与客户进行交流。