福建福州举办的第二届数字中国建设成果展览会上，参观者在了解从1G到5G的“进化史”。潘登摄 光明图片/视觉中国

上海市民在体验5G高速网络。王冈摄 光明图片/视觉中国

　　【聚焦5G发展系列访谈·智库答问】本期嘉宾：

中国信息通信研究院技术与标准研究所副总工程师 罗松（郭红松绘）

中兴通讯股份有限公司无线经营部总工程师 朱伏生（郭红松绘）

中国电信科技委常委、IMT-2020（5G）推进组专家 沈少艾（郭红松绘）

1.“身临其境的信息盛宴”触手可及

　　光明智库：5G技术可以给生活带来巨大便利，具体而言，5G会在通信服务、信息娱乐等方面给人们怎样的体验和惊喜？

　　罗松：与4G网络相比，5G的速率至少是4G峰值速率的10倍，其毫秒级的传输时延和千亿级的连接能力更是令人惊叹。对于个人用户而言，最直接的使用感受就是网络速率的大幅度提升。

　　5G在带来更好的数据应用体验的同时，也会促进交互方式的再次升级。在信息娱乐方面，5G将推动视频、游戏等应用向超高清、3D和沉浸式体验方向发展，成为8K超高清视频等新应用不可或缺的网络支撑。在学习方面，人们将能够通过VR、AR技术进入虚拟教室，通过头戴式设备沉浸式参与自己喜欢的课程，并与课堂上的老师和同学进行全景式交流。另外，“云上办公”等也将成为可能。5G网络能够使娱乐、消费、工作等行为突破时空限制，拥有更好的交互体验，使我们享受到身临其境的信息盛宴。

　　从历史发展经验看，网络基础设施与业务创新共生共荣、相互促进。5G时代，移动通信将大幅提升以人为中心的移动互联网业务使用体验，不断给用户带来惊喜；同时，也会促进生活方式全方位、深层次变革。5G时代的到来，将为人们徐徐展开一幅“数字化生活”美好画卷。

　　朱伏生：5G具有高带宽、低时延等特征，在通信服务、信息娱乐等方面会带来很多新应用。在5G时代，上网、下载文件、看视频等都会很流畅，速度要比现在快很多，人们可以随时随地观看高清视频，享受VR带来的新体验，身临其境地参与视频会议、体育赛事直播等活动，还可以在网上沉浸式体验各种游戏。

　　沈少艾：消费者从来都不缺乏想象力，随着智能手机的普及，人们对数据业务的需求不断增加。在5G时代，消费者比较感兴趣的5G创新应用有很多，比如带有实时语言翻译功能的5G耳机、基于5G的智能家居服务、多视角的体育赛事或文艺演出直播，以及戴着VR头盔观看电影等等。

2.催生更多新业态新模式

　　光明智库：5G将如何影响传统服务行业？在构建智慧城市、智慧医疗、车联网、智慧养老等方面将发挥怎样的作用？

　　罗松：当前，信息通信技术向各行各业融合渗透，经济社会各领域向数字化转型升级的趋势愈发明显，数字化的知识和信息已成为关键生产要素。5G为移动通信赋予了通用技术的属性，已成为与能源网、公路网、铁路网相并列的、不可或缺的关键基础设施，将全面推动数字社会的发展。以智慧城市、智能家居等为代表的典型应用场景与移动通信深度融合，预计千亿量级的设备将接入5G网络。5G还将以其超高可靠性、超低时延等性能，深度影响车联网、工业互联网等垂直行业。

　　人工智能技术的发展和成熟需要大量的行业运行数据，而数据的获取则必须依托网络技术。5G的发展将使数据的积累速度和总量达到一个新的高度，真正实现“隐性数据的显性化”，为人工智能、云计算等技术的应用提供强大的网络支撑能力。在5G时代，人们将会体验到更多的智慧应用。比如，在车联网领域，可实现基于5G网络的辅助驾驶。在行驶过程中，车辆既可以与红绿灯、道路限速和危险提示标志等交通设施进行通信，实现车路协同应用，又可以利用5G低时延、高可靠的网络能力，在紧急刹车、交叉路口碰撞预警等交通和驾驶安全方面实现智能化辅助，从而有效提高交通效率，节省资源，减少环境污染，降低交通事故发生率，改善交通管理。

　　朱伏生：近年来，移动宽带和互联网的发展让零售业、餐饮业、票务服务业、银行保险业等产生了较大变化，无现金消费等业态日渐流行。未来，5G将进一步催生更多新业态、新模式，改变人们的生活和消费习惯。

　　目前，在我们的城市中装有很多摄像头，可对车辆、人员、环境进行监控，保障“最后一公里”的安全。借助5G技术，这些摄像头拍的视频、图像能够及时进行传输，不需进行压缩，大大增加了图像识别的准确率和识别速度。在5G的支持下，各种应用也将更好发挥作用。比如，通过VR技术进行人脸识别，警察可快速识别犯罪嫌疑人；识别车牌时能够更快进行信息读取，提高通行速度等。依托5G技术，我们的社会将变得更安全、更高效。

　　智慧医疗主要包括远程诊断、远程紧急处理和远程手术等。特别是在火车上、户外等场景中，紧急诊断和处理很有价值，甚至可以挽回很多人的生命。5G、VR技术能让有经验的医生通过网络清晰地看到病人的各种信息，使远程诊断变得更加可行、可靠。同时，5G的大带宽、低时延特点，能够支持医生远程为病人做手术，实现对医疗资源的充分利用和再分配，有助于解决地区医卫事业发展不平衡问题。

　　车联网对于安全行驶、减轻人的劳动强度等有着很大意义。特别是应用5G、人工智能技术的自动驾驶，会给汽车形态、汽车管理、车辆运行、人车关系带来改变。未来，出租车驾驶员这个职业也许会消失。传统车联网技术存在局部建站、覆盖有限、移动速度支持不够等缺点，而5G技术可实现密集建站、全网覆盖、支持500km/h的移动速度等，这些技术可在固定线路运行等场景中率先应用。

　　在智慧养老方面，应用5G、人工智能技术的智能机器人可提供更优质的养老服务，让老年生活更便利、更舒适、更安全。未来，5G带来的改变将是持续的，甚至会给人们的生活带来一些颠覆性变化。

　　沈少艾：5G能够营造身临其境的虚拟购物环境，带来更好的购物体验，提升人们的购买欲望，改变人们的消费行为。比如，人们可以在“魔镜”中看到自己身穿多款新衣的样子，不用再抱着一大堆衣服排队走进试衣间；在线购买家具、窗帘时，也可通过VR眼镜感受尺寸、颜色等是否合适。

　　5G与人工智能、云计算等新技术的结合，将改变我们对未来的认知。智慧城市、智慧医疗、智慧养老会让我们的生活变得更加便捷、舒适。5G将汇聚更多智慧，给我们的生活带来全方位的改变。

3.带来全新媒体业务体验

　　光明智库：作为信息获取、生产、再造、分发的重要主体，媒体具有与通信技术结合的天然属性。5G技术会给媒体带来怎样的改变？

　　罗松：在5G时代，舆论生态、媒体格局，以及媒体的传播方式都会在信息技术革新的影响下不断发生变化。5G技术将应用到新闻采集、生产、分发、接收、反馈等各个环节，使得媒体内生技术属性不断增强，媒体形态不断创新，传播内容更加精准。

　　5G技术的应用将带来全新的媒体业务体验。一方面，将使得全维视频直播等成为常态信息传输模式。比如，在5G技术和边缘计算能力的“加持”下，人们可以在家里全方位、多视角观看体育赛事。对于突发新闻事件，可通过无人机携带信息采集设备进行及时报道。另一方面，随着5G技术的推广，其低流量成本能力将逐步显现，受众将能够随时随地享受5G提供的大带宽连接。“5G 人工智能”可充分利用用户的碎片化时间，帮助媒体进行精准化推送，进一步释放媒体的内容红利。

　　朱伏生：5G对媒体带来的影响，除了提高视频画质外，还能让新闻的表现方式变得更加个性化、定制化。“5G 人工智能”还可以使受众产生身临其境的感觉，对新闻事件有更深刻的了解与体验。

　　沈少艾：5G时代商业模式的突破，首先是在增强宽带领域出现颠覆式的网络传媒变革，相信将会出现颠覆性的平台。视频将主宰天下，Vlog将升级换代，未来属于AR、VR虚拟世界。

4.深度挖掘5G应用场景及需求

　　光明智库：5G从技术变为应用、进入生活，企业的作用不可或缺。今后，企业应如何更好地抓住“风口”，推动5G技术发展与实际应用？

　　罗松：5G技术能有效提高企业生产效率，降低企业生产成本，越来越多的工业企业、运营商、设备制造商等正在开展5G应用试点示范，探索未来5G应用新模式。中国信息通信研究院的统计数据显示，在全球5G应用示范中，垂直行业5G应用占比超过40%，其中智能制造占22%，医疗占9%，能源电力占7%；在我国5G应用示范中，垂直行业5G应用占比超过50%，其中智能制造占20%，能源电力占15%，远程医疗占13%。垂直行业对5G应用的关注度和积极性显著提升，并已开展实际探索。

　　5G将使生产力获得极大提高，并使生产关系发生变化以适应生产力的发展。在5G与行业结合的浪潮中，传统的工作模式、生产方式都将发生较大变革，垂直行业企业应该积极了解5G相关知识及5G与行业结合带来的种种变化，并结合自身情况，适时开展相关应用尝试，在有条件、有能力的情况下，开展5G创新应用探索。对于信息通信企业来说，需要更多地与垂直行业交流，共同探索5G应用的场景和需求，研发满足垂直行业企业实际需求、精准对位其痛点的整体解决方案。

　　沈少艾：中国消费者对5G的关注度和认知度较高。5G从技术走向现实需要生态链伙伴通力协作，需要相关企业不断挖掘消费需求和行业痛点。

　　朱伏生：5G对垂直领域的冲击很大。智慧港口、智慧物流、智能制造等都体现出5G的技术需求点，相关企业也很有意愿改进自己的业务方式和战略方向，积极与运营商进行沟通。不过，企业环境是非标准化的，需要在原先的个性化场景中进行改造，5G网络建设也需要更多地关注企业的痛点问题。相关企业要以开放的心态拥抱5G技术，与运营商、设备商携手，共同寻找新的思路和解决方案，充分发挥5G能力；要在将来的改革浪潮中，不落后于时代，随时针对科技变化做出优选战略抉择。