传统收视率的调查方式从调查样本到可信度，一直遭到诟病。前日，上海戏剧学院媒介研究中心发布《2014开年大戏网络大数据评测调查》，用与传统方式完全不同的“网络大数据电视收视调查方式”，来对电视节目进行分析。

网络观众与电视观众

喜好差异化明显

传统收视率的调查方式，是在全国几万户家庭中，安装可以远程传输数据的机器，得到用户观看电视节目的数据，以此为样本，统计出全国的收视率。

上戏媒介研究中心此次的“网络大数据评测”，则以数以亿计的网友为样本，对2013年12月10日至2014年1月8日期间新浪微博、视频网站中，网络用户主动表达的海量公开言论数据的收集，分析当下互联网用户对32个上星频道包括央视一套、八套在内的22部开年大戏观看感受的整体指数集合，共抓取52万余篇原发评论(含新浪微博及乐视网评论数据)，经剔除“水军”的因素，从传播力、期待度、关注度、契合度、美誉度、持续度六个维度，对41万余名观众进行数据分析。

调查结果发现，综合排名第一的是央视八套正在热播的《舞乐传奇》，进入前十名的还有《新天龙八部》《土地公土地婆》《壮士出川》《兰陵王》《一代枭雄》《辣妈正传》《向着胜利前进》《利箭纵横》和《闯关东前传》。《兰陵王》和《壮士出川》还分居期待度和关注度首位，这一网络调查与目前传统收视率调查相差很大。

该调查报告的执笔者之一、上戏媒介研究中心研究人员雷雯博士说，以往通常认为，电视剧的观众主要是“买汰烧”的婆婆妈妈，泪水流不尽的女性群体。但这次的调查发现，《舞乐传奇》和《壮士出川》男性观众在72%以上，这说明男性网民已成收视主力，网络观众与电视观众喜好差异化非常明显。

对于传统的入户调查，上海戏剧学院媒介研究中心主任方方认为，传统收视率调查的样本户分布缺乏代表性，偏重于低收入、低学历的观众，缺少青年人、高收入和高级知识分子这三类人群，所以最终的调查结果并不能够反映实际情况。

负责这次网络大数据抓取的NCC首席执行官潘争说：根据广电蓝皮书，目前电视的开机率不断走低，但这并不代表大家就不看电视上的东西了，由于新媒体的介入，很大一部分观众被分流到了网络、手机、iPad等，这一部分恰好多数为青年人群，而入户调查的对象往往是中老年观众。

摒弃入户调查亦有争议

近期，深圳卫视联手八大知名唱片公司自主研发的版权创新节目金钟奖“中国音超”，网络热度超过了同期播出的多档地方卫视热门节目，但是从2013年12月15日开播至今，前五期在全国33城市的收视排名，全国省级卫视同时段中只有第7－10位。“中国音超”的“解说员”高晓松在微博上吐槽，他认为这档节目的受众主要为年轻人，而周日晚上10点的播出时间与学生和要上班的青年人的作息规律不吻合，但不代表这些人不会通过其他途径来回看节目。

方方认为，这样看来，仅仅依照传统入户调查的收视率比较来决定节目的排名多少有些缺乏说服力，上戏媒介研究中心研发的网络大数据调查方式， 在网络上进行海量的抽样，把观众评论和口碑也纳入调查范畴，网民在不知道被调查的情况下自由表达观点，更接近真实状态。

评价方式若存在漏洞，最终导致结果发生误差，将不利于电视制作。方方还为记者举例说明，东方卫视在制作《中国梦之声》的时候，编导根据过去的收视调查，得出“李玟对海外观众更有号召力”的结论，该节目希望在国外能有一定的影响力和市场，因此邀请了李玟担任评委，但事实并非如此，李玟对国内观众的影响力远超国外。

但也有业内人士认为，新开发的网络大数据评测完全摒弃入户调查也不合理，因为“买汰烧”的女性群体也是收视的主力人群；而传统的收视率调查方式的弊端也显而易见，所以，倘若将传统的调查方式和新颖的网络大数据评测作为两个坐标，那得出的结论肯定更加科学。