百度钱包开创移动支付新生态时代 ——专访百度百付宝公司总经理章政华

菜鸟之家

作为全球搜索领域的巨头，百度公司在移动互联网时代要带给消费者怎样的移动生活体验？

需要给远方的亲人跨行跨省转账时，百度钱包“超级转账”功能会提供独有的零手续费免网银U盾的瞬间支付；

网游及手机充值也不在话下，并可享有“全网最低价充值”，同时“积分抵现”在个人钱包，作为会员权益参加各类活动；

开车外出与朋友聚餐，等红灯时无意发现巴士海报上的物品非常心仪。这时，用户只需拿出手机拍下来，百度钱包“拍照付”会运用图像识别，直接搜索到可靠商家，下单付款，简单易行；

到达餐厅，完全不用担心停车问题，因为手机百度早已成功“抢下车位”，同时百度钱包也按照用户要求预订了座位和完成点餐，最后“刷脸支付”将通过头像与语音口令即可完成餐后付款。

在以百度钱包为重要组成部分的百度移动生态圈，每个人都会拥有一个量身打造的私人助理，人们的日常需求、旅游及理财都能被百度移动服务一体化满足，正所谓百度钱包在手，衣食住行轻松搞定。

百度钱包自2014年4月发布，在业内屡获好评，身为BAT三巨头之一，百度进军移动支付领域有备而来，厚积薄发，冲到了移动支付技术和创新的最前列。百度钱包致力于打造“随身随付、让优惠无处不在的钱包”，集搜索和支付于一身的“一站式”服务，这无疑是O2O理念中的里程碑。

发布4个多月来，百度钱包不仅通过转账、充话费、买电影票等消费者喜爱的支付场景而迅速拉拢用户，同时利用“5·1全国景点半价门票”、“世界杯1分钱买6听啤酒”等活动迅速积累用户粘性和口碑。百度百付宝公司总经理章政华向《博鳌观察》记者表示： 移动互联网时代用户需求发生了很大的改变，以前解决的是人对信息的获取，今天是人对服务的获取，在这个服务的获取中支付扮演非常关键的角色。而在移动支付生态中，随着越来越多的各类企业向移动生态转变，使得用户对于所需要的服务无法适从，信息的爆炸式发展使得用户与提供所需服务的商户匹配效率降低。章政华表示，“百度钱包”就是要让互联网解决更深一步的难题：在接过传统商业“信息流通”的角色之后，再次跳跃，完成从“信息流”到“客流”的转变。

百度钱包背后的移动生态建设

每天拥有超过6亿搜索请求的百度，其搜索是基因是决胜关键。用搜索的理念做O2O，百度钱包希望完成“搜索用户”与“消费用户”的“一键转换”，这实质上就是从“PC时代”到“移动时代”的一个转变。“PC时代”看搜索，百度像一位老师，建立了人与信息的链接，“移动时代”解决的是更细节的东西，最终带给人类的是电子化的服务体系。

移动时代服务的特征是向下放射状分散，百度在移动端让搜索提供一个入口，让人类接触到了生活里的每一个场景，百度钱包再提供支付服务。

不难看出，移动时代很难做到运用一个单纯的App去完成所有不同的需求，而百度力争做到的是建立“轻应用开放平台”。轻应用是“无需下载、即搜即用”的全功能App，此平台带用户体验native App和web App的完美结合，然后快速“破壳检索，智能分发”，有效解决优质应用和服务与移动用户需求对接的问题，“ 订阅推送，个性提醒”为客户量身定做个人贴身助理，并融合“云端一体”打造各种高科技炫酷效果，从而达到“手机百度+轻应用+百度钱包= 一站式”全部体验的综合服务。

“移动支付的到来需要看到的是生态建设，而移动时代的竞争则是生态的竞争。”章政华说，“在移动互联网时代，支付是一种能力。伴随着用户需求而产生的。百度钱包把用户需求精准嫁接到支付能力上，让用户随时随地随时得到服务，解决用户需求。并带着用户的需求对接到商户，为商家带来流量和客流，这是移动支付的新生态模式，更适合行业发展机会。面对众多不同板块中的专业服务商，百度钱包如何与其竞争？章政华说：“百度钱包依托百度移动生态大平台，流量、用户量庞大，并精准对接用户移动服务需求。数据显示，在用户的移动搜索请求中，60%都与支付相关。这给了百度钱包发展的最好土壤。‘手机百度+轻应用+支付’的百度移动服务生态为用户提供了移动端找到服务的最短路径。”

显而易见，手机百度和百度钱包完美地完成了生态连接。用户搜完就直接买，告别搜完还得找的时代，创新技术推动了移动支付时代的革新。

从“百度一下，你就知道”到“百度一下，你就得到”，即搜即得，百度在创造一种新需求或改变一种需求，这无疑是一个引导。

百度对互联网金融的新突破

互联网金融在BAT三巨头竞争里也是炙手可热，随着收益的降低，“宝宝类”基金产品需要新的突破。

2014年7月，百度钱包旗下“百度金融中心”联合中证指数公司、广发基金在上海发布了中证百度百发策略100指数（简称“百发100” 指数），被业界称为目前国内真正利用大数据挖掘技术开发的首只互联网金融产品，是互联网与金融在权益投资领域的第一次跨界合作，打破了互联网金融的“天花板”，让互联网企业真正参与到了权益类投资产品的开发和设计环节。

致力于打造互联网金融新格局，百度不仅尝试并创造了成绩，活期产品“百赚”、“百赚利滚利”和定期产品“百发”以“稳健和高收益”赢得业内好评；而且坚持创新持续突破，章政华透露，百度金融“众筹”平台即将对外正式发布，它会是百度涉及融资范畴的重要一步，也是百度深入互联网金融布局的关键一步。