大数据分析“潜进”办公室，决定你的薪水还可以预测你何时离职

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企业人力资源与财务工具云端软件供应商 Workday 宣布，推出类似 Netflix 电影建议清单、Linkedin 人际关系建议清单，或是 Facebook 用来决定你的动态墙上广告类型的资料分析工具，用来做什么呢？决定该给员工多少薪水，预测某个员工会不会离职。

Workday 声称这个新工具可以预测可能会在未来一年内离职的优异员工，还能建议企业要如何留下这名员工，譬如为其加薪或是换工作内容。Workday 的财务支出报告软件，还可以预测哪些员工的薪资可能会超过公司预算。

▲Workday 的资料分析可预测绩优员工未来一年离职率（Source：New York Times）

云端软件未来的成败就是资料分析，资料分析能力愈强，提供给客户的深度分析与建议就愈准确。Workday 创办人就表示，因为云端软件公司可以触及大量资料，透过演算法提供客户预测与建议，是云端软件市场一个自然的发展趋势。

Workday 资料分析总监 Mohammad Sabah 原来任职于 Yahoo 与 Netflix，他说他转到企业软件公司工作的原因就是，可以透过资料分析解决对企业来说很困难且影响很大的阻碍，譬如如何让员工更快乐，或是如何改善企业效能。

“我们已经应用机器学习去影响职业选择、薪水、员工雇用等决策”同时他也说，“我们很惊讶资料分析用来预测员工何时会离职是这么准确。”但其实这中间有很多待商榷的变数，譬如社交资讯是否能真实反映一个人对工作的态度？以及这个软件提供的绩优员工名单，是否也能包括这个人在未来的表现？

虽然 Workday 没有详细说明这个新产品收集员工资料的方式，但事实上所有的云端供应商都是一个庞大的资料收集器，无论 Workday 新的产品运作的如何，唯一可确定的是将会有愈来愈多的公司收集与测量我们的生活点滴，以后大家在办公室的一举一动，都得愈来愈小心谨慎了。