优衣库火成拍照圣地了？揭秘其营销中怎样利用大数据

guoyunshuju · 发表于 2015-7-16 10:48:34

从7月14日晚开始，北京三里屯优衣库的“不雅视频”在微博热传，随后在微信上视频分享和朋友圈恶搞随之跟上，在7月15日一早，这一视频门已经火爆整个网络。虽然新浪微博话题已经早早被撤除了，视频源也大部被销毁。但有关这件事的讨论和图片分享已经无法阻挡。三里屯的这一优衣库商铺门店瞬间火爆，居然有很多人在门口拍照留言，俨然将其当做一个“景点”了！我们真是不得不说：“你们城里人真会玩！”

大部分人的关注点都是视频所涉及的“情.色”内容，据说优衣库已在第一时间向相关媒体平台进行举报，将其作为污点而视。但也有部分人纷纷指出，这完全是优衣库的营销策略！如果这的确是一种营销，无疑这次营销恶俗但却有效。

这可能就给了之前不太了解优衣库的消费者们一个契机，优衣库在中国的销售是在怎样的位置？

最近两三年，无论内外资的服装品牌，都纷纷放慢在中国开店的速度，而优衣库是个例外。去年3月，优衣库官方还表示要加快在中国的开店步伐，每年新开80-100家门店，主要向二线、三线城市延伸。预期到2020年，大中华区(包括中国大陆、香港和台湾地区)店铺总数将达到1000家，超过日本市场成为优衣库最大的零售市场。

优衣库母公司迅销集团日前发布过2015 财年前三季度（2014年9月-2015年5月）财报，集团营收增长23.9% 至 32.7 亿美元，利润增长 36% 至 2.3 亿美元。与过往一样，中国为这份漂亮数字的背后贡献良多。

优衣库在中国是如何达到如此的覆盖和成功的？放眼整个服装行业，很少有能让年薪十万和年薪一百万的消费者都点头称好的。二流的商家看流量，一流的商家还是看数据。在店铺运营上，大数据其实帮了优衣库大忙。随着大数据的发展，数据分析工具已经成了企业们的必备之选。对于线上交易来说，数据分析尤其作用明显。淘宝的数据分析对其发展壮大起到了不容小觑的作用。因为当店小二一同做起数据分析，整个平台的数据流转便会加快N倍。这也是数据分析产品的发展趋势：协同分析。大数据魔镜就是这一发展的成功范本。协同分析、数据共享功能将会是企业数据分析影响决策的最好准备。

这两年来，优衣库的应对策略是：线上线下打通，用线上的流量反哺线下，用线上的数据帮助线下更好地决策。近期，优衣库在中国推出免费推送活动，这一活动每年都会在不同地区举办，通过线上线下结合的方式向目标用户免费发放新款的衣服。2013、2014年，优衣库在全球范围内分别免费送出了10万件和20万件新款。

这其实就是一次大数据营销。支付宝的数据能力完全能够按照不同人群的地域分布、行为偏好、消费偏好、生活半径等情况，把优衣库的活动信息推荐给目标用户。甚至，按照商家拉新上的需求，支付宝甚至可以在推送用户时，设置优衣库新老用户的比例。

大数据还能帮助开店选址。传统商家选址一般就是大概估计门店位置的人流情况。但是借助互联网公司的数据罗盘，他们可以清楚地知道目标用户分布在哪个区域，在哪开店是最合适的。数据能力是传统企业的短板，却是支付宝这些公司的强项。对于优衣库来说，这一火火的是品牌，更火的，是“三里屯优衣库”这家实体店。

这就是优衣库的“生存之道”。营销之中，大数据为本。相信随着大数据相关技术的革新，这一领域将能更多地影响服装行业销售，将能带给此类利用大数据的品牌走的更远。