人工智能在法律服务行业应用进展如何?法律行业各相关主体:当事人、律师律所、法院等司法机构等,将如何从人工智能的应用中受益?人工智能又将给整个法律行业带来哪些变化?今天我们就来聊聊对人工智能的具体应用形态分析,并对未来展望,系统阐述人工智能在法律领域的应用情况。 应用背景
法律领域的各项服务和工作,都需要法务文件、判决书、案件记录等各种法律文书。近年来人工智能在语音、文字的处理上取得了进展,促使人工智能在法律领域得到了很多应用。国家大力推进法律文书信息化和公开化,取得显著成果,则是为人工智能应用奠定了基础。 应用主体
不过为了更好的理解,从法律服务的不同参与主体:当事人(个人或企业)、律师(律师及律所等)和法院(法院及检察院等),对AI的应用进行分析。 AI产品应用于当事人三个主要方向:
AI应用于律师与律所主要有三个方向: 信息查找与文件处理:通过AI协助律师办公,如文本处理和信息查找; 案情预测:通过对过往相似案件的分析,对案件进行预测,协助律师制定诉讼和辩护策略;
智能客服:通过智能客服,为律所增强客服能力,筛选高价值客户。
AI应用于法院主要有三个方向: 问题与趋势
人工智能的应用,使法律服务从信息化向智能化升级,但整体上法律人工智能产品尚在起步阶段,进一步发展还面临着很多障碍。未来随着技术和产业发展,AI将主要作为辅助律师或法官的工具出现。AI当前面临的主要问题,是结构化数据的缺失和NLP技术的不成熟。 目前的各项人工智能、大数据相关法律服务系统,底层是统一的数据集和技术内核,可以封装成统一的内核平台。在内核平台之上,可以演化成面向不同主体的法律服务平台,服务于当事人纠纷解决的全环节,开始于在线咨询,结束于法院判决执行。 随着人工智能文本处理能力的增强,法律文件处理的智能化和自动化还将持续提升。在各种先进工具的帮助下,未来大部分简单纠纷通过咨询和在线审理化解,少量复杂案件进入诉讼程序,并通过更高效的诉讼体系解决,形成漏斗型法律服务体系。从而促进法律服务更加公平公正:漏斗型法律服务体系分级过滤纠纷,简单纠纷低成本解决,法律服务门槛更低,更公平,能够惠及更多的人;通过同案参考实现同案同判,进行证据完整验校,降低冤假错案的出现率,法律服务更加公正。
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