2018年,汽车行业进入飞速创新发展阶段。在地方政府不断加大对人工智能等新兴技术产业的投入、扶持背景下,自动驾驶、智能生产、新能源汽车、共享出行等产业取得多项突破性成就。 艾康尼克作为一家新能源汽车生产商,近年来活跃在新能源汽车创新制造领域。从收获12亿元融资到为2020迪拜世博会提供自动驾驶车队,艾康尼克在业内凭借先进的生产技术、成熟的营销战略,逐渐占据新能源汽车领先地位。 2018GMTIC全球营销技术创新峰会,来自艾康尼克新能源汽车的Bernd Pichler以“未来出行的营销创新”为题,带来了品牌创新演讲。 传统制造,凛冬已至 “传统OEM厂商的冬天就要来了,这一点都不夸张,新技术就像火山喷发一样在蔓延。”Bernd Pichler说道:“我们现在有电动汽车在内的很多更清洁、更舒适、更廉价的出行方式。计算机、互联网到现在的大数据、物联网、5G、人工智能,政府也在支持我们做这些改革创新的事情。我们正在经历这场革命,地理位置和数据信息越来越多的结合在一起,这是我们的优势” 自动驾驶,近在咫尺 关于目前大热的自动驾驶技术,Bernd Pichler认为它并不是遥不可及的存在:“今年我们看到了很多企业在自动驾驶的投入和收获,特斯拉明年就将销售自己的自动驾驶汽车,百度、腾讯已经成功测试了自动驾驶汽车的性能。北京市政府明年还要专门为自动驾驶设立一整条公路。可以预测到2030年,自动驾驶技术将覆盖70%的出租车。在北京、上海这些大城市,自动驾驶汽车将占据汽车销量的15%,届时,我们的年收入将会超过1.5万亿元。” GMTIC全球营销技术创新峰会演讲嘉宾Bernd Pichler Icon偶像,Iq智商 紧接着Bernd Pichler简单介绍了艾康尼克的发展历程:“艾康尼克是一家新兴企业,我们的英文名ICONIQ就在告诉大家我们将用自己领先的理念成为新能源汽车领域的标杆,我们要重塑电动汽车的生产经营模式。” Bernd Pichler表示,改变不仅在技术还有外观。他认为车不用局限在四边形,流线型设计可以更具创造力。在电动汽车的发展思路下,汽车外观应更具特色和设计感。 淡化品牌,强调服务 关于未来汽车营销发展思路,Bernd Pichler认为品牌的分级概念会逐渐淡化,更多的竞争将在服务层面:“假如我现在说到了奔驰这个品牌,你们会觉得这是一个很棒、很出色的汽车商。但我觉得未来会是一个无品牌的空间状态,因为你不再拥有唯一所属权,这是共享的社会。未来的客户也许就会说,‘宝马能怎么样?奔驰又能怎么样?不就是一台车吗?’这就将会是营销的机遇。” “服务才是重要的目的。”Bernd Pichler讲道:“谁还记得你飞机坐的是海南航空还是南方航空?谁还记得你第一次使用滴滴打车是本田还是丰田?用户只会对你的服务留下深刻印象。” 品牌关联,提供便利 “关联性是品牌对你的意义,便利性则是为你带来了哪些实在的用处。”Bernd Pichler补充道:“如果你在十年前说我们可以花一块钱租自行车,大家都会觉得你肯定疯了。所以用户为什么如此重视关联性,因为这就是为他们提供便利的条件。” Bernd Pichler举出了摩拜的案例:“摩拜出行就是兼顾便利性和关联性最好的代表,做这部分工作你必须从消费者的角度出发,设身处地为他们考虑。其次就是务实,务实就是在品牌关联和便利中寻找平衡点。比如现在横空出世的瑞幸咖啡对星巴克的影响非常大,正在打破星巴克的垄断地位,因为瑞幸咖啡便宜、方便,这就是务实,消费者所关心最实在的东西。” 产品服务,建立联系 最后,Bernd Pichler讲到了产品和服务之间的联系:“不管你的客户什么年龄、性别、购买力,他们都是你的消费群体,你需要从产品阶段到服务阶段全程高效。比如荣威在上海的营销战略就把握了很好的定位,特斯拉也在完善自己与客户的联系。” Bernd Pichler提出了O2O2O的概念,根据用户的信息建立对应的数据库,这就把线上与线下营销连接在了一起。 找到痛点,创造独特 对于未来发展趋势,Bernd Pichler认为企业要从自身做起,根据定位完善目标及战略,找到痛点和连接红利点。不断了解市场现状,发现创新点,创造独特的品牌价值。 “消费者需要真正了解他们的品牌,而不是花时间了解品牌。让他们去选择需求,选择自己的生活方式,赋予每一位消费者权利,让他们成为主角。” |