微信红包启示：移动社交时代的营销如何来做？

Calvadous

　　马年春节红包，让大家看到了微信“可怕”的魅力。一个叫“新年红包”的微信公号，一天拉几千万用户绑定银行卡，发出几个亿红包，激活几千万的微信用户储值账户。不费吹灰之力，就达到了自己的目的。

　　持续近10天的微信新年红包，让那些拥有微信的人，很可能都会被微信绑卡。微信红包的大面积应用，大规模提升了微信支付的绑卡量，将微信支付的用户量提升到1亿级别，而这个数量是支付宝苦心孤诣10年才做到的用户数，而微信用不到1年的时间就做到了。移动互联网时代的速度会比PC互联网时代更快。还有很多与支付宝一样痛苦的企业！

　　不少早已看到微信机会的商家，开始利用微信红包进行营销。由于微信、微信群是离客户最近、关系最强的社交工具，其中的营销机会不言而喻。

　　移动社交平台的魅力

　　市场上有很多人分析微信红包成功的原因，主要包括微信产品团队对用户心理拿捏较准，以及随机性强带来的游戏效果。微信红包不仅是红包，还是游戏。游戏的特点，在于能够不断刺激用户的神经，引起大家的兴趣点。利用微信已有的社交关系，推广传播起来，传播就会很快。

　　微信成功最终还是归结于其社交属性，可以在人们信息获取、交流、娱乐、商务等四种需求方面去创新，甚至创造新的商业模式。

　　微信上的互动性强，是基于强关系的社交网络。微信上点对点的产品形态注定能通过互动将普通关系发展成强关系，这给接下来的价值展现打下了坚实的基础。

　　打通关系是第一步。在移动端，接入支付，将交易的闭环打通，是第二步。微信支付借着微信红包，将用户量迅速提升一个台阶。目前，微信的用户数达到6亿，而微信支付也将由5000万达到1亿。

　　网络上的信息、交易都是可追踪的，支付环节的打通，意味着网络上的营销就可以形成一个闭环。2010年，团购行业的兴起，给用户普及了O2O的特点，而移动支付环节当时未能较好的打通。这使得当时各个企业都费劲周折地进行监测。

　　而微信红包、微信支付的到来，诸如游戏、电影票以及O2O等各个的商业模式将被重新定义。

　　这对商家的启示是：现在做生意，终就要回归到社交上来，因为社交是离用户最近的地方。

　　支付环节打通商家引爆C2B

　　微信红包一火，便开始有各种微信公号利用微信红包，拉帮结派，探索微信营销的新机会。

　　微信公号过年通过发红包的形式，微信公号与内容被大规模地转发。利用小成本的方式大面积地推广了公众账号。加入微信公号红包群的用户，往往被要求关注微信公号，或将微信转发朋友圈，直接目的是获得用户注意，然后吸引用户朋友圈的人流，吸引用户注意。

　　而通过建立微信群的方式，可以将一些粉丝聚集起来，与用户之间互动。据了解，那些发红包比较多的人很活跃，而那些不怎么发红包的人，中途退群的人很多。（红包最实惠，用户最实际）后来，当粉丝转发后，已经在群里要求发红包。

　　这些是利用微信红包进行信息层面的营销。实际上，利用微信公号、微信支付进行营销、打通O2O的微信公号已经有不少。前段时间，微信公号可以申请接入微信支付，这既是微信将流量变现的开始，又是一些行业利用微信公号改变商业模式的开始。

　　比如2013年底，罗辑思维利用微信支付，募集了千万元的会员，并成功收费。2014年1月11日，来自法国的DS品牌在微信公号上做了支付1元即可获得DS 5LS订购权并获送大礼包的活动。

　　DS的活动口号是“仅需1元，DS 5LS就能离你更近些。”用户只需要花费1元，通过微信支付进行付款，可以兑换一张DS 5LS的预约卡。等这款汽车正式上市时，用户可以拿着这张电子预约卡换取大优惠包，用于购买汽车时用。

　　对普通用户来说，一元钱不足轻重。如果是想买车的用户，那么，这是一笔划算的买卖。对商家来说，曝光率非常高，首先可以做一次大营销。即便那些出了钱的用户，最后并没有变成购买行为，对用户与商家来说，并没有太多的损失。而如果那些用户最后真的去买车的，对商家来说，可以提前圈定这些用户，更是一件很爽的事情。

　　微信支付开启O2O新时代

　　Tesla的成功也告诉人们，网络定制、个性化定制将受到用户的欢迎。不仅仅是汽车领域，在服装、珠宝、家居等各个领域，C2B已经成为一种不可逆转的趋势。

　　接入微信支付是C2B试水中的重要一环。如果将微信支付金额提高，建构一定的用户门槛（比如，支付500元-1000元不等），可以作为C2B的开始。（目前，借着微信红包，微信支付的额度开始大量提升，此前，微信支付只是200元以下的小额。接下来，千元级别的支付会产生。）

　　并且，从这个营销开始，可以建一个群，设立微社区。潜在用户的想法与意见都可以在这个群里表达。而商家也可以利用群与社区，与用户进行更好的互动，进行个性化定制。

　　这一做法不仅仅是销售渠道的变革，更是与用户近距离接触。未来，社会的主流是80后、90后，现在亲近这些用户，才可以赢得市场，而这些用户是喜欢个性化、创造性的产品。

　　微信支付开启了O2O时代。而这个时代，是从线上到线下，交易（服务）的完成是通过线上营销、线下完成交易，再回到线上来评价的闭环过程。而微信支付就连接了O2O的关键环节，微信也成为O2O时代的集大成者。

　　微信引领的新营销时代是与用户更近，频繁互动的营销时代。这种新营销模式会改变营销、市场、渠道，以及原有的商业模式。

　　这是一个移动互联网改变原有商业生态的时代，接下来，每一个传统行业都会被极大的改变，并且速度会越来越快。
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