随着云时代的来临,大数据也吸引了越来越多的关注
中国绿公司年会上阿里巴巴集团CTO王坚说阿里巴巴比起电子商务公司更像一家数据公司,而之前马云就曾经说过阿里巴巴集团最值钱的不是淘宝,也不是支付宝,而是阿里巴巴掌握的消费者的数据信息。无独有偶,百度也将其基于大数据的产品百度迁移成功运作到央视新闻联播,刚刚上市的新浪微博也试着推出了一项“数据授权服务”,腾讯、京东等其他互联网巨头也在大数据方面进行了较大投入,可以说是“无数据,不互联网”。
无论是提供信息内容、在线服务,抑或电子商务,互联网本质上是一种渠道,如何快速、经济和精准地建立起与用户的关联,是一个网站成功的关键,而大数据将在其中发挥重大作用。与传统渠道相比,互联网能够比较方便地收集并记录用户行为信息,通过对用户行为信息和消费行为的关联分析,建立商品或服务与目标用户的精准通道,从而降低营销成本和提高用户体验,提升企业的竞争力。这其中,掌握用户相关的数据越多,就能够更加精确地预测客户行为,并做出更有针对性的决策,这也为阿里巴巴、百度、腾讯等互联网巨头带来了不小的竞争优势。
在利用大数据的过程中,许多网站、商家面临的问题一是缺少完整、全面的数据,二是缺乏专门的 数据分析人员,这就为第三方数据服务提供了较大的市场空间。淘宝、百度在这些方面走得比较靠前,数据服务已经成为基础服务外增值服务的重要组成部分。同时,这个过程中也涌现出了一批专业的第三方公司。无论如何,互联网大数据应用还处于起步阶段,有许多问题还有待完善,比如怎样平衡用户数据利用和隐私保护的关系、如何评价大数据应用的效果等。但大数据应用是大势所趋,将成为推动互联网下一轮向前发展的关键因素之一。
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