微众，好产品背后的聪明人

菜鸟之家

　“台风来了，猪都会飞。”这句雷军的名言，代表了社会化媒体发展的大势所趋。在这个过程中，营销方式发生了巨大的改变。

　　2005年，正是中国互联网蓬勃崛起的一年，那一年的王震已经涉足互联网行业并小有成就。他当时根本没有想到，未来自己会去做营销。事实上，当2009年这个哈工大毕业的理科生决定涉足社会化媒体营销时，他对于营销的认知还可以说是很懵懂。

　　让王震下定决心的是一则2007年“李嘉诚投资Facebook”的新闻。在此之前，微软也刚刚给这家创业三年的社交网络公司投资了2.4亿美元。“他们为什么会花大价钱投资这家初创公司?”微众传媒CEO王震回忆说，“我觉得这些有钱人背后一定是有聪明人在为他们出谋划策。”

　　尽管有很多人反对，不过，对网络数字化的直觉还是让王震毅然决然地决定将当时还在运营的软件开发公司的经营方向完全转向社会化媒体营销。这一决定让公司连续亏损了三年。

　　“今年是连续亏损后盈利的第一年。”王震坐在微众传媒的会议室里喝着茶说。2014年，微众传媒获得了来自鼎晖领投的千万级别的投资。对于这些投资人来说，微众等社会化媒体营销的出现，意味着新的商业经济机会。如今，除了服务于公关公司外，小米、凡客诚品、招商银行、海尔，包括聚美优品和乐蜂这些处于同一领域的厂商，都是微众的客户。

　　天才是99%的努力加上1%的运气，而王震却将微众的成功首先定义为运气，其次才是其所掌握的大数据挖掘和语义分析技术。“我们很幸运地在起步阶段服务了小米，独家合作、精准、穿透力、无与伦比。”王震激动地形容着微众与小米的合作。从市场监测，到营销再到微客服等多套系统，这些技术来自于微众，而微众独特的营销理念则由微众和小米在实践摸索中共同打造。

　　今天，王震希望能够将小米的成功复制到各行各业，再加以个性化定制，形成更多有价值的社会化媒体商业经济范本。在他所总结的“金字塔模型”中，传播模式由意见领袖所带动，逐级扩散。这个法则，与以往“广撒网”的营销截然不同。王震不断重复着微众传媒的口号，“为好产品代言”。所谓好产品，是指经过微众传媒独立筛选、评测后的厂商产品。对于王震来说，连微众都认为无法受到市场欢迎的产品，根本就不需要做营销和推广。就是这样“霸气”的乙方，却源源不断地有厂商找上门来。2013年，王震砍掉了原本30多人的销售团队。如今，在这个200人左右的公司中，销售队伍只有个位数。在社会化媒体营销中，甲乙方的距离走得越来越近，甚至变成了利益共同体。

　　这就是微众的商业秘诀。其愿意将客户提供的服务费与产品的推广甚至销售效果挂钩，客户可以按照效果阶梯付费。“传统营销为什么无法驾驭社会化媒体?就是因为没有技术手段，无法量化指标。”王震表示，“而如果你不懂营销，只是一门心思搞技术，则会如同盲人摸象一般。”对于王震来说，营销是一门艺术，社会化媒体营销则是技术与艺术的融合。一旦融合到骨子里，就会改变传播模式。

　　抱着跟随“有钱人背后的聪明人”思想，最后却成为了“好产品背后的聪明人”，王震认为，品牌的价值可以为企业带来更多收益，而中国却恰恰缺乏这种品牌价值。这也就是他为什么形容微众是一家“有使命感的公司”。对于他来说，在国内打造出千千万万个小米，是微众品牌重启的核心价值。