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目前，iPhone 6与iPhone 6 Plus已经在澳大利亚、日本、中国香港地区、新加坡、英法美、加拿大等市场首发上市，众多中国黄牛在全球针对iPhone 6扫货的情景不断见诸报端。最新消息显示，iPhone 6的中国黄牛从中国香港蔓延到日美，在纽约第五大道苹果零售店门口，iPhone 6 Plus已经被炒到1.8万元。甚至有外国黄牛受到国内黄牛感染自主加入其中，并自豪的称要把iPhone 6卖给“中国土豪”。 另一方面，我们看到，在甚至有iPhone 6黄牛因订300部iPhone 6后炒价跌，舞刀求退被判刑。在深圳，还有iPhone 6渠道炒客4天亏20多万，为了以高达iPhone零售价四倍的价格在中国进行转售的机会，位于美国纽黑文市的一家苹果零售店外的两批华裔黄牛大打出手...... 每次苹果新机上市，都会引发国内黄牛抢购潮，甚至在全球范围内，都可以看到中国黄牛全球扫货的壮观景象，在这些现象背后有哪些因素值得我们思考? 一:黄牛党追求利润的原始心理驱动 黄牛是利益的产物，我们看到国内小米手机抢购模式，本身就已经培育了庞大的黄牛队伍，黄牛投机自然是为了通过转手倒卖获利。我们知道，当前炒客将iPhone 6的价格炒到了一个极不正常的价位。黄牛市场火爆异常，iPhone 6目前最高报价为2.8万。此前，iPhone4首发之时，曾有黄牛在中关村叫价2万，目前iPhone 6却刷新了该记录。用马克思的话说：“当利润达到百分之五十的时候，资本家就不择手段;当利润达到百分之一百的时候，资本家就铤而走险;当利润达到百分之两百的时候，资本家就敢践踏人间一切法律、尊严和道德舍身取财”。对中国黄牛称之为资本家虽然有所托大，但黄牛们从国外扫货到国内转手便可攫取一倍甚至2倍利润，这种利润诱惑驱动黄牛夜以继日排队抢购，不惜被国内外民众嘲笑、反感和鄙夷也在所不惜。马克思这句话无疑是对当今中国iPhone 6黄牛最为现实的写照。 二：首发大陆缺货，但内需强劲，物以稀为贵 中国黄牛国外厮杀惨烈最直接的原因显然是内需强劲，物以稀为贵。有消息称，iPhone 6年内进大陆无望。苹果公司并未否认该消息。可见iPhone 6的中国大陆旅程还充满不确定因素。外界猜测苹果或许要在确定能拿到入网许可之后再启动大陆市场计划，其备货计划、三大运营商合约等相关计划等，也无从知晓。 虽然说苹果与小米都擅长饥饿营销，但饥饿营销向来在中国土地屡试不爽，但显然此次iPhone 6延迟在大陆市场发货并非什么饥饿营销，正因为内需无法满足，物以稀为贵，所以黄牛党才会在海外疯狂抢购换取利润。 三：媒体关注与炒作使得黄牛党深信iPhone 6大卖 要知道，这个月来，媒体对于iPhone 6发布的关注力度空前，基于iPhone 6发布的新闻在iPhone 6发布前后几乎占据了各大科技财经纸媒、电视媒体、各大新闻门户、各种手机评测网站以及各种科技自媒体平台的头条或者重要版面。关于iPhone 6发布的解读、对比、预测、吹捧、吐槽几乎无处不在，作为生活在资讯极度发达的今天的年轻一代，若完全接触不到iPhone 6发布上市的消息几乎不可能，铺天盖地的媒体关注与报道加速催化黄牛抢购与囤货的动机，另外根据黄牛的认知惯性，即老黄牛们根据从iPhone5、iPhone5S的抢购倒卖中大赚一笔这种轻车熟路的经验，使得黄牛们惯性的涌入iPhone 6 的抢购潮中。另外，媒体的大肆关注与炒作，使得iPhone 6被神化，虽然不乏高端黑与吐槽的评论存在，但这都使得苹果高端品牌知名度进一步高涨，进而也使得更多新生黄牛加入其中。 四：iPhone 6被运营商热捧也让黄牛看到商机 我们回头看，在3G时代，针对iPhone4，中国联通迎来了苹果手机红利，在iPhone4S之后，中国电信加入其中、iPhone 5S之后，三大运营商均展开了对于苹果明星手机的角逐行列，各大运营商针对iPhone4之后的苹果手机的宣传可谓空前而壮观，发布前后都是有节奏而又大规模的宣传。 iPhone 6的发布也不例外，iPhone 6发布前曾让分别拿到4G牌照的三大运营商展开了一场激烈的角逐，国内三大运营商也为之做了规模空前的营销，比如在iPhone 6发布前中国联通、中国电信和中国移动三大运营商的网上营业厅有专门页面支持iPhone 6预约。而根据苹果公司的“知会”，三大运营商也在苹果公司的“知会”下，启动了广告宣传、产品预订等预热程序，但目前由于各种原因，中国大陆不在iPhone 6首批发售的名单之中。 目前关于iPhone 6延迟发布的各种猜测包括网络制式、中国运营商剧透、入网许可证等各种因素，但这些因素笔者暂时不展开，笔者想说明的是，运营商离用户最近，对用户而言，也有一定的权威性，运营商的热捧与大肆宣传，可有效激发用户的购买欲，而运营商大肆宣传吊足了口味之余，却让用户扑了个空，甚至有传言说iPhone 6在2015年才会在国内市场销售，这也是黄牛党看到巨大商机。也可以说，三大运营商针对iPhone 6的巨额宣传费恰恰是便宜了黄牛市场。 五：三星显露下滑颓势，高端市场转而更认可iPhone 6的品牌 笔者在之前曾多次提到过一个观点，即随着智能机配置技术成熟，智能机产业从硬件向软件迁移，从靠硬件赚钱到更多地靠软件的增值服务赚钱，即技术边际效应递减。三星近年来来显示出的下滑颓势体现出其横向一体化供应链硬件优势正被削减，比如大陆代工企业的技术不断成熟和发展壮大，对于三星的原材料供应的依赖越来越小;中华酷联在集成电路、芯片制造、软硬件研发等手机核心技术方面已经有一定积累，这些均对三星造成冲击，在今年8月Canalys的榜单中，三星是其前五名中唯一下滑的厂商。 而苹果围绕iOS系统打造的软硬一体化封闭模式，可基于大数据、增值服务进而“连接一切”，另外通过AppleStore等为用户持续输送优质的服务和内容，牢牢掌控智能手机产业相关的生态系统的创新与节奏，而三星缺乏具备统治性符号的操作系统与强势的软件生态布局，加之三星在硬件优势被削弱的情况下，目前推出的高端手机可能已无法支撑起其品牌溢价。随着比拼技术参数的智能机时代终将过去，高端市场的掌控者恐怕只有苹果一家。 另外，在苹果自从确定时尚科技标签之后，显然具备更高的品牌影响力。乔布斯所带给苹果颠覆式创新的品牌符号依然存在，这给苹果强大影响力带来了持续的品牌溢价。另外，相比安卓机里弹广告、内置恶意软件和病毒扣费等各种乱象，苹果iOS系统的优势正在进一步彰显。这使得高端市场更认可苹果的品牌，因此我们可以看到，虽然iPhone 6在工艺设计被吐槽，但公众依然认为iPhone 6是目前好的手机。这些因素，均使得一部平庸的iPhone 6依然被大众热捧，这些均是驱使中国黄牛厮杀海外的商业市场因素。 六：黄牛洞察了国内用户身份标榜与炫耀需求 当手机从功能机步入智能机时代以来，手机开始有了多种标签：比如个性化特质，手机可标榜个性存在，比如微博各种段子渲染：用华为的是普通青年，用小米的是文艺青年等。另外是身份象征与炫耀心理，我们看到社交产品与社交媒体QQ、微博都有意识去迎合这种需求，QQ曾经针对苹果用户的QQ图标突出显示，在微博，通过手机发微博可以显示手机型号信息等。 另外，我们知道，目前93吨iPhone 6从郑州发往芝加哥，iPhone 6发售第一批、第二批中国大陆均不在名单之内，中国大陆市场的果粉第二批也都买不到。 而在中国大陆缺货的背景下，这种身份标榜与炫耀的心理需求迎来了一个欲求不满的时间窗口，这种普遍性的心理需求空窗期也催生了黄牛党的商机。 七: 黄牛洞察果粉对乔布斯作为商业领袖的崇拜心理 苹果的品牌溢价在某种程度上是乔布斯带来的。我们知道，乔布斯时代苹果手机的颠覆式创新使得乔布斯成为神坛上的人物，甚至不少国内的商界精英与互联网大佬对其推崇有加。这无疑进一步深化了乔布斯的品牌影响力与号召力，这种全球范围内的推崇无疑是iPhone系列手机取之不尽的品牌附加值。而这种品牌影响力进一步向国内众多小白用户普及。果粉的群众基础广泛与对于乔布斯的个人崇拜也息息相关。黄牛当作为手机市场的第一线的侦查员，自然对用户心理认知有着敏感的嗅觉，这种认知自然催生了黄牛坚信iPhone 6大卖的市场心理因素。 八：iPhone 6黄牛诞生有其深层历史的文化土壤与基础 对于iPhone 6的黄牛党全球扫货的乱象还可以追溯历史，这种部分国人的投机倒的历史渊源可以追溯到改革开放初期，我们看到曾经的“双轨制”培育了“倒爷”，对于从一穷二白一路走过来的国人来说，发家致富几乎是大部分国人的终极梦想，而曾经的“倒爷”一夜暴富的神化也让许多国人羡慕嫉妒恨，在中国这种竞争激烈的土壤，投机发财致富更有其滋生的土壤，走后门找关系、或者绕过壁垒去创造机会或创造利润成为很多国人厚黑成功学的一种潜移默化秘而不宣的文化存在。可见iPhone 6黄牛全球扫货国内倒卖这种投机文化有其本身的历史基础存在。 对于iPhone 6黄牛党的投机倒把，国内用户目前已经显示出一定厌恶与鄙夷，但随着iPhone 6被炒至虚高，黄牛们也在担心iPhone 6砸自己手里，但笔者更是希望果粉们可以理性对待iPhone 6发售延迟。其实在这个用户期待换机的时间空档，国产手机也有更多的选择，也是国产手机一个绝佳的借势宣传的时间风口，国产厂商准备好了吗?
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发表于 2014-9-27 10:02:50
