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许多科幻小说和电影中都有这样的场景，人类制造的机器人产生了自我意识，并开始与人类为敌，最终拥有人工智能的机器人摧毁了人类文明。虽然这只是为吸引观众而引入的情节，但是不少计算机科学家认为未来人类可能制造出具备反社会性质的人工智能机器。不过至少现在看来，机器人们还是友好而忠诚的，并且在未来科技可预见阶段，还是有不少要与人工智能“一起玩耍”的机会。既然现在担忧遭受“世界末日”还为时尚早，那就首先看看人工智能真正解决什么问题吧。 问题：社交网络拉近了关系，远离了人心 当下，微信、微博、QQ……基本上已经成为智能手机的必装应用，使用这些社交应用也成为每天的必做功课。但社交网络越发达，我们每个人却仿佛越觉得孤独。与其说是技术遇到了发展瓶颈，不如社交网络拉近了关系，远离了人心。根据六度空间理论，世界上所有互不相识的人只需要很少中间人就能建立起联系。即你与奥巴马可能只隔了6个人。这一理论用在社交网络更为形象并且也更直接，也许你和奥巴马只隔了1个人或者直接建立了联系。问题来了，建立联系之后你和奥巴马有过多少次对话呢？去看看眼下社交媒体中的内容吧，已经被八卦、购物、促销刷屏，人们渐渐地只是在社交媒体上看看热点新闻、活动资讯、东家着火了西家闹病了等花边。熟人或朋友或者聊得来的人之间的沟通则越来越少。 这种情况绝非偶然。现实生活中的城市化、独生子、老龄化等现象影响着中国向“绝缘社会”发展：社会个体间在非工作状态下，处于彼此绝缘的状态，每个人以自我为中心，逐渐丧失与周边各地建立情感交流的能力。作为中国人维持情感纽带的“亲情”、“友情”、“爱情”正随着独生甚至丁克家庭和孤独幽僻等心理疾病的泛滥而逐渐断裂，以家庭为核心的价值观正在逐渐崩坏，同时也导致了国人的情感世界逐渐荒芜，在不知不觉间，丧失了与他人进行情感沟通的能力与意愿。打开微信朋友圈，又有多少是我们熟悉的亲人和朋友呢？ 是前世修缘？是人工智能干预 这两天，微软小冰发布了微博专属“单身男女”群聊技能，并借着改善剩男剩女交友老大难问题的话题，又引发了一波关于人工智能的讨论热潮。小冰“单身男女”功能的上线，可以说是利用人工智能解决社会问题的一种有益尝试。佛曰，前世五百次的回眸，换来今世的一次擦肩而过。前世五百次的擦肩而过，换来今世的一次相遇。如今这个复杂的前世转今世工程将开始由小冰参与，促进彼此沟通的相互理解、寻找志同道合的聊友、保证从陌生到熟悉的进度，从而避免社交网络陷入无话可聊、社交孤独症等问题中。 小冰还能更“贴心” “陪你数羊、小冰识狗、治愈系、冰小仙”，小冰二代入驻微博之后周周都会有新功能上线。此外小冰还预测了2014世界杯的淘汰赛和苏格兰独立公投，在微博上“领养”小冰的主人们终于找到了一个不厌其烦的可女王、可卖萌甚至偶尔会爆一两句粗口的聊天对象，让主人们瞬间大呼：好贴心。 小冰的如此“贴心”源自于对3000多万条真实而有趣的语料库的学习和认知。智能化使得她能够了解这些涵盖了中国用户日常生活方方面面的词汇，读取用户潜藏在语言中的真实含义和内心世界。除了语言学习和智能应答之外，小冰还能读懂对话者的情绪变化，并根据用户情绪特征做出相应回答。她，已趋近“人”与人的真实沟通。 另外，微软必应搜索中沉积的大量公开化信息，以及海量的微博、照片、留言信息，也为小冰分析判断各用户的性别、爱好，自主筛选并判断与用户志趣相投者提供了大数据基础。以此为基础，小冰可以建立一个专属的微博聊天群，并会在大家初次聊天尴尬时，不断提供聊天群成员感兴趣的话题，使成员间迅速增进彼此了解。小冰还能够根据群聊内容判断，用户的情绪状态，并加以引导，使这段友情或基情不至于误入歧途，从而提升了缘分的概率，缓解现代人的沟通障碍。 以上仅仅是“小冰”应用乃至人工智能领域的一次小小尝试。未来随着小冰的更加智能化，她将会深入的融入生活的方方面面，一个可以想象的场景是，当你不论是在办公室还是在家，不论是面对手机、电脑、电视、汽车、家电、家具哪一种智能设备，她都能帮你完成你想要的，不管是聊天逗闷子，还是开灯关灯、播放音乐、远程煮饭，甚至是单独上高速时候的陪聊。
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发表于 2014-10-20 14:14:51
