这两年来,随着大数据、云计算、互联网的风生水起,ICT与传统行业之间的界限越来越模糊。一种新的业态—混业运营开始出现。混业并非是一个全新的概念,从字面上讲是指一种跨行业经营的商业模式。而今混业一词高频率出现,一方面是因为随着各行业改革的深入,行业经营牌照的发放范围不断加大和准入门槛越来越低。更重要的推动力则来自大数据、云计算、互联网的快速发展,我们很容易看到混业可能带来的可观的社会和商业价值。这一点在关键领域和行业表现得尤为突出。 数据流混合抹去行业界限 在我国信息化建设中,通信、金融等行业无疑是先行者,经过几十年时间的持续推进,信息化成熟度越来越高,同时也积累了海量的数据资源。在传统数据时代业务驱动数据应用的模式下,如何根据业务需求获取数据、建立数据模型?而在数据驱动业务的大数据时代,如何通过大量、复杂的数据挖掘出有价值信息?此外,数据应用的生态环境、运营支撑等等,都是行业用户非常关注的问题。 浪潮通信研究院院长李军在近日浪潮举办的“关键领域大数据实践—大数据时代的全联结与混业”高峰论坛现场表示,混业就是通过全连接的数据,跨越其他行业,实现行业突破或者行业的再造,从而形成了一种新的商业模式。混业的核心是混流,混业和混流不是简单跨到一个行业,而是通过自身数据流和其他数据流进行混合,重塑一个新的行业。 埃森哲在2013年发布的报告中预测,到2020年,美国的传统银行将失去35%的市场份额,25%的银行将消失。今年年初,《失控》的作者凯文·凯利发出了“传统意义上的银行会在二十年内消失”的言论。那么未来银行是什么样子的?北京邮电大学教授朱其亮表示,银行的基本业务有三个:资产业务、负债业务和中间业务。庞大细密的网点,形成了一个庞大的金融网络,覆盖了现代人的生活。未来银行演进有四个方向:服务无网点化、消费支付的移动化、金融服务的垂直化以及金融信用的人性化。从技术角度说,“大数据+云计算+泛在网络=数据的银行/软件的银行”,即未来的银行。也就是说,未来的银行势必将消除如今的行业界限,融合电信运营商和银行业的数据流进行混业经营,而这也是数据全联结的结果。 而对于未来的电信运营商,朱其亮认为,现在的电信运营商需要重新审视未来在信息服务价值网中的定位,确定在生态环境中扮演的角色类型。我们需要坐下来想想,我们的定位到底定位在什么地方,有三种类型是可以定位的:第一是智能管道型,第二能力开放型,在智能管道的基础上通过能力开放的平台,积极推进和虚拟运营商之间的合作创新,第三是行业服务型。 三种连接激发创新应用 在2014年,全球已经有70亿用户连接。据专业机构估测,随着物联网技术引入,到了2025年全世界会产生1000亿次的连接,整个世界都会被连接和联系得越来越紧密。在这种背景下,应该如何看待企业的数据全连接呢?浪潮通信研究院院长李军介绍,浪潮用三种形态定义数据连接,分别是:数据全连接、数据全联接、数据全联结。 数据全连接,指的是企业内部数据的连接。这种连接不仅是物理网络上数据的连接,还包括企业内部信息系统的互联互通。 数据全联接则强调是加入了互联网的数据。因为经历了数据全连接,传统企业内部的数据已经被企业挖掘到极致。企业需要价值创新,此时最好的方式就是通过新鲜数据的引入和碰撞,产生出新的价值。数据的全联结,可以视作是互联网思维的产物,层次最高。它是在第二个联接的基础上加入了行业互联网数据。 在数据全联结阶段,由于受到一些行业壁垒和政策限制,行业数据很难被企业所利用。浪潮的ICT解决方案,通过通信融合一体机来解决这个问题。通过“云”加“端”的模式,把企业所有设备进行整合,自行把组织构造一个融合通信的网络,实现CT层面的整合,也实现了在IT层面的集中管理,从而提升管理效率。此外,融合一体机上的通信数据,可以跟企业内部其他数据进行碰撞,会产生出新的价值。 据介绍,基于混业连接与运营,通信、金融等行业能够为用户提供全新的业务应用与服务。例如在银行业,浪潮大数据处理平台可以整合信贷、CRM等核心系统数据及客户、账户等内部信息,并将来自通信运营商系统的用户身份、地理位置等信息连接到一起。在此基础上,利用移动应用平台IMP生成、运营App,按角色投放应用场景的互联,打造泛金融业务。比如当客户需要去银行排号预约办理业务的时候,通过手机大数据的定位知道最近的网点在哪里,一键排号的同时能查看到还需等候的时间,而不再需要耗费直接去银行排号的时间。
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