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商业智能成功的三个秘诀

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发表于 2014-11-2 16:37:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mavisfine 于 2014-12-24 22:01 编辑

商业智能,就像是储存在某个岛屿的秘密宝藏,原本不被问津,忽然有一天江湖上出现了藏宝图,于是被利益诱惑的人们开始争相踏上寻宝之路,但却并不是所有人都能拿到真正的藏宝图,找到正确的路线方向。
部署商业智能,又像是唐僧师徒三人的西天取经。就算明确了方向,也不是所有人都有悟空保驾护航,能咬牙度过九九八十一难。
但商业智能又是一个无界的资源,不用担心晚了就没了,只是早成功的多赚些,晚部署的只要运用得当一样能够迎头赶上。那么现在的问题就是如何成功?有没有秘诀或者捷径?——且让我们站在前人的肩膀上,汲取成败经验。
总结三个秘诀如下,权当分享,敬请指正:)
一、数据清洗,保证质量
数据质量是商业智能分析最底层的奠基,在建立数据仓库整合数据的时候务必做好数据清洗和数据规范监控。就像一栋大楼如果地基就千疮百孔,那就没有往下继续建设的必要了。
二、合理计划,需求控制
先打个简单的比方,大家都知道女人打算出去逛街买双凉鞋,回家时却买了若干搭配鞋子的衣服饰品包包,甚至有可能买回打折的冬季的羽绒服,刷爆了信用卡。你看到这里时是不是会心一笑,女人啊,就是这么不理智冲动没有规划的生物。别忙着嘲笑,请再想想公司在部署实施商业智能的时候,你看到商业智能能实现的那么长那么齐全的功能清单的时候,是不是感到振奋?总觉得每个功能都有用到的可能?是不是想要大笔一挥一鼓作气全部实现?你摇头了?你真的确定已经把采购功能清单逐一评估过了吗?如果没有,请重新好好审视评估项目的阶段功能需求,优先等级,投资回报。贪大求全不仅成本昂贵,而且会导致项目周期过长,失败风险不可控,人员士气也容易收到打击甚至因为失败而一蹶不振。
三、业务主导,数据支撑
虽然现在商业智能越来越易于操作,但这只是在分析展示层面上。在前期数据仓库的建设以及功能开发上还是具有技术难度的。这时候就容易走入数据IT主导的误区,业务人员参与度不高造成后期数据维护成本大,业务需求无法及时响应。毕竟最后用的还是业务人员,所以即使是技术开发阶段也要尽可能让业务人员参与进来,多沟通交流,让商业智能可以真正为业务人员所用。


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