双11阿里巴巴用大数据打造本地化购物

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云计算和大数据正在帮助阿里巴巴(108.67, 2.60, 2.45%)加速全球化的步伐。阿里集团旗下全球速卖通11月6日宣布，双11期间已在全球220个国家和地区实现“无人运营”的自动选品技术，不需要专门招聘本地的运营人员，通过大数据和算法，就能自动为世界不同角落的消费者推荐最合适的商品。

　　打开速卖通Aliexpress.com主页，通过在页面右上角选取不同国家。记者看到，对应页面的推荐商品是各不相同的。以俄罗斯的消费者为例，当系统自动识别出消费者IP地址的所在地区后，速卖通网站迅速跳转到俄罗斯站俄语页面，并推荐俄罗斯当季最热销的商品，比如冬靴、钓鱼工具、手套等等。当来自巴西的消费登录速卖通页面，则会显示凉拖、短袖T恤等夏季时令商品。

　　全球220个国家和地区“百站百面”的个性化定制，是如何实现的？速卖通技术总指挥雷卷表示，“无人运营”的背后，是阿里巴巴强大的云计算和大数据分析能力，是根据不同国家消费者万亿次购物和搜索行为分析后的结果。通过国家和品类的区分，让每个人的搜索都具有个性化的标签，通过这些不同的标签，抓取同类的搜索数据，从而得到最精准的用户推荐页面。

　　雷卷认为：“在现代世界里，物理规模和空间距离已经不是那么重要，重要的是有能力收集和分析数据，从数据中挖掘价值。如果没有自动选品技术，很难想象要在毛里求斯苦寻网站运营人员的窘境。”

　　除了自动选品的实现，速卖通还依托大数据的分析，实现了网站页面语言的沟通零障碍。在不久的将来，所有购物环节都将以本地化的语言呈现。


　　用技术扩展商业的边界。阿里巴巴旗下速卖通、天猫国际等网站正在努力让“世界变得更平”：美国的消费者一点鼠标，义乌生产的圣诞彩灯就能跨越半个地球，挂到洛杉矶的圣诞树上；2014年7月，速卖通首次成为最受俄罗斯用户欢迎的十大网站，每月登录的俄罗斯人近1600万。

　　值得一提的是，今年速卖通全球双十一将在美国太平洋时间11月11日零点开启，也就是北京时间11月11号的下午四点。全世界分布在不同时区的消费者，会在当地不同的时间点上开启他们的双十一之旅。

　　为保障双十一期间，海外买家和卖家的用户访问体验，阿里技术团队进行了一系列部署：今年6月新交付一个大型数据中心，用于保障海外业务；海外服务器数量翻倍，国际专线网络带宽提升10倍；海外CDN网络节点和年初相比增加了一倍，欧美覆盖范围更加全面，新增韩国、印度、澳门等亚洲节点，覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲六大洲。

　　全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区，成为全球最大的跨境交易平台。