渤海银行积极谋划用大数据抓客户

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　　近日，渤海银行上海分行参加了由上海现代服务业联合会举办的“陆家嘴现金管理论坛暨中国交易银行及产业金融年会”，此次论坛邀请了包括渤海银行上海分行在内的众多主流中外资商业银行总行、分行对公业务部门总经理等人员参加。

　　与会者共同围绕交易银行转型及企业财资管理、人民币跨境及自贸区金融改革、供应链金融及产业交易金融平台等诸多核心话题展开深入探讨。渤海银行上海分行在讨论发言时指出，在当前中国经济新常态的环境下，交易银行业务凭借服务实体经济的功能属性以及本身所具有的低风险、收益稳定和轻资本的特点，将会成为商业银行最重要的基础业务，发展交易银行正当其时。

    在谈到大数据在金融领域内的应用时，渤海银行上海分行认为，商业银行较早实现了电子化，而且积累了大量客户信息，如交易信息、交易行为偏好、风险数据等，怎么用好这些数据的积累，对客户经营而言非常重要。对于银行业来说，下一步如何利用好大数据抓住客户、提升客户体验是一个值得思考和实践的课题。渤海银行上海分行认为，首先要通过搜集和分析客户信息数据、行为数据、财务数据等锁定潜在客，此外要借助行为定向、地域定向、内容定向等方法实施精准营销。这些举措，有助于银行业为客户提供更加精准、细致、专业的服务。