Boxever大数据业务拓展至新西兰航空和瑞安

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旅游大数据和预测营销解决方案供应商Boxever近日宣布新西兰航空已经选择使用Boxever的个性化解决方案来推进其航空公司的个性化措施，具体包括通过网站、移动端和email向新西兰航空的用户提供个性化的优惠和服务。

据新西兰航空的一份声明，该航空公司期望向用户提供更加定制化的体验，并且预期市场营销费用能够获得更好的回报。

Boxever上周同样与瑞安航空签订了合作协议。该合作将向瑞安这家低成本航空提供旅行中央客户智能平台，其中第一步将重点放在旅行计划阶段，研发特定目的地的优惠和服务。

瑞安方面表示，使用Boxever的科技，能帮主公司更了解客户进而提供更加定制化的服务。

Boxever的科技能够向航空公司提供在一个组织或平台上的更加全面和聚合的用户信息，而这些信息将在处理和系统判断后，用于将客户细分成不同群体，为下一步提供服务做准备。

Boxever的CEO Dave O’Flanagan表示，“通过改进航空公司识别、进而与客户交流的方式，例如让交互更加相关、更具有场景化和更加注重个性化，瑞安航空能对顾客的预期进行反馈和回应，这将提升用户的忠诚度，并进而转化成反复消费。”

该合作项目已经开始启动，并且近期即将应用于航空公司日常运营中。在今年3月，Boxever曾获得由Polaris Partners领投600万美元的融资，并且在亚太地区开设了办公室。