有了信息管理系统还需要商业智能系统吗？

mavisfine

作为企业的CIO或是领导人，你是否有这样的犹豫和思考：企业已经有了可以保证公司日常运作管理的信息系统，还需要再上一套商业智能系统吗？商业智能系统能给我带来的好处究竟有多大？

解决这个问题首先要明白商业智能和信息管理系统之间的区别。

首先，功能决定其服务层次。信息管理系统的主要功能在于提供一些汇总报表，这些汇总报表往往只能提供某一方面的信息，且数据量大时查询速度慢，无规律可循，因此它服务的大部分为某一部门或项目里的普通员工，管理者是绝对没有时间看这些表格的，他往往只要你给出的结论性数据。

而商业智能系统通过建立商业模型，可以对信息系统积累的数据进行分析，从而挖掘出信息中可能包含有的潜在规律或商机，比如用户的购买习惯，最佳交叉销售组合等，这些信息都为企业中各层次管理管理人员提供了决策建议，规避决策风险。

另外很重要的一点是，一个企业可能有多个信息系统，这些系统相互独立，数据互不联系，形成了信息孤岛。但从整个企业的角度来看，这些数据又不可避免地会产生某些关联，有时需要对这些独立系统中的数据进行统一分析。数据小的时候还好办，当来源一多，反复地整合调用数据就会耗费大量的时间精力。这个时候就能显出商业智能系统的必要性，因为它可以通过建立数据仓库，将企业中的所有相关数据经过抽取，整理，转换，清洗后放到数据仓库中，给分析者和决策者一个关于企业业务的全面的视图，分析者和决策者可以基于此很轻松地进行即时分析。

下面我们来看一个具体的商业智能解决方案案例:
    某国税的业务系统在满足日常税收业务需求的同时也采集了大量的业务数据。这些业务数据的背后隐含了十分丰富的信息和规律，也给税务信息化建设带来一些问题，主要体现在：业务数据分散在不同的应用系统中，数据共享度低且格式不统一；数据太多而信息太少；缺乏快速、高效、便捷的获取信息的工具；基层单位的管理手段日益先进，而上级管理机关却仍然停留在以汇报和检查为主的传统的管理模式上；上级管理部门没有或很少信息，上下级税务机关形成信息不对称等方面。

经过一番讨论抉择，某国税终于决定上一套商业智能系统，并最终选定了帆软公司的FineBI商业智能软件，顺利搭建了国税税源与征管DMAS系统，成功解决了困扰局里多年的问题。

那么这套商业智能软件FineBI能解决以上问题的关键点在哪呢？首先，FineBI对于大数据量的处理有着明显的优势。对于分组汇总表的计算，亿万条数据，汇总计算均在10s内完成。对于明细表的展示，均在1s内即可完成。其次，FineBI特有的分析设计模式和指标影响因素智能分析模块，能够帮助用户解决以上问题，让技术人员准备数据时无需任何代码和复杂的设置过程，让非IT人员能够轻松自在得进行分析。此外，FineBI针对源数据提供了额外的智能关联，极大地方便了技术人员的数据准备和设计分析过程，让数据真正关联起来，让分析过程更贴近用户的想法。值得一提的还有FineBI的权限功能满足了国税对于系统管理平台安全性的高要求，所有权限操作可无限制细分后赋予特定角色，不同角色之间还可以进行信息分享。

综上，文章开头问题的答案已经显而易见，为你的企业部署一套商业智能，不是为了跟风，不是为了工作上的偷懒，而是为了给企业带来一种经过科学武装的管理思维，带来决策的快速性，准确性，和发现问题的及时性，以及发现那些对手未发现的潜在的知识和规律，而这些信息是企业产生经济效益的基础， 不能快速，准确的指定决策方针等于将市场送给对手，不能及时发现业务中的潜在信息等于浪费自己的资源！