锦江电商分享如何玩转“旅游大数据”

MEI

　　在刚刚结束的2014“智慧旅游与大数据”高峰论坛上， 来自全国各地的四百余位旅游行业精英及大数据领域专家济济一堂，共同探讨大数据在旅游行业的发展现状，并展望大数据的行业发展趋势。锦江国际集团下属上海锦江国际电子商务有限公司（以下简称“锦江电商”）作为锦江国际大数据应用体系建设的奠基人和运营方，获邀参加了此次论坛，并分别就旅游大数据的探索、锦江国际大数据建设等议题阐述了自己的观点，并以其在大数据系统开发上丰富的经验与独到的见解，充分展示了锦江国际大数据应用的独创性和前瞻性。

　　近年来，伴随着移动互联网的崛起、云计算服务的起步和物联网应用的铺开，数据量与数据处理能力得到了快速发展，数据应用的宝贵价值开始逐步显现。如今，大数据已当仁不让地成为互联网经济的关键支撑技术，在营销推广、客户关怀等众多环节发挥着举足轻重的战略作用，并被誉为引发生活、工作和思维变革的一次革命。

       锦江电商自成立之日起便细致规划了锦江国际大数据应用体系的发展战略，并于2013年成功创建了具有国际领先水平的锦江国际 Hadoop 大数据应用平台。该大数据应用体系不仅独创性地实现了高效列式内存存储格式和 Spark 计算引擎在旅游行业大数据系统中的高效应用，更通过对每次旅游服务体验所产生大量的结构性和非结构性优质数据的高效收集和多样化分析应用模型等优势，从用户的实际消费需求出发，为其提供更加全面精准的酒店旅游服务信息，从而完美地实现一对一精准营销和智能化推荐，并为持续改善用户服务体验和提高内部运营效率提供了更加有用、有效和有利的数据例证，并最终为锦江国际精准营销、提高用户体验以及实时分析预测等方面发挥了巨大作用。

　　目前，锦江电商大数据应用体系正快步从数据收集向数据价值挖掘迈进，并已在会员业务模型及应用等方面进行了深入探索，随着锦江国际各产业数据采集的持续接入，其数据价值所蕴含的能量必将呈现出几何级数式的爆发性增长，并将为锦江国际“全球布局、跨国经营”战略的快速健康发展提供有力的数据支持和技术保障。

　　2014年10月，锦江电商以其出色的大数据运维体系获邀以理事身份参加中国首个大数据行业联盟“中国企业大数据联盟”。未来，锦江电商将凭借其专业化的大数据应用开发能力，并配备以大数据分析为基础的精准营销力和高素质服务的软实力，持续加快从“数据”到“价值”的步伐，进而为推动大数据应用技术在旅游行业的广泛应用、持续创新及健康发展作出不懈努力。