商业智能仪表盘(Dashboard)在商业智能分析中起着很重要的直观展示数据,支持决策的作用。 由于仪表盘是一个BI综合分析展示的平台,因此一个界面上可能会有多个组件和图表,但这并不意味着这些数据和图表组件是随意堆砌上去的。商业智能仪表盘(Dashboard)的展示大多有一个特定的主题,或是分类。大致归纳为三种:一种是战略性仪表盘,一种是分析型仪表盘,还有一种是操作型仪表盘。根据种类的不同,仪表盘的设计及展示也大不相同。 战略型仪表盘(Dashboard): 战略型仪表盘的作用主要是让使用者快速掌握企业的运营情况,并据此快速做出决策,对过去做出总结或是对未来拟定战略性目标。这里的运营情况主要是过去已经发生的事。因此战略型的仪表盘不需要实时的数据展示,在进行界面的设计时就需要尽可能简洁明了。 分析型仪表盘(Dashboard): 分析型仪表盘的作用主要是让使用者可以取到各个信息系统的数据,通过钻取联动过滤等操作,从现象出发,沿着数据的脉络去寻找原因。比如销售业绩为什么下降,回款时间长的原因又是什么…… 操作型仪表盘(Dashboard): 对比战略型仪表盘和分析型仪表盘,操作型仪表盘强调持续、实时的信息汇报。 从手术室中的血压检测器到工厂的冰箱流水线,都需要它。操作型仪表盘的界面设计也需要简洁直观,面向人群通常是各个部门的操作员而不是管理层。 除了以上三种分类方式,商业智能仪表盘还可以根据仪表盘中使用到的数据类型来分类:1、定量,根据数量来描述数据。2、定性,包括调度和简单的相关列表。供应商也可以根据仪表盘的域(包括纵向和横向)来区分。一个纵向仪表盘一般用于具体的行业,比如采矿业、制造业、银行业、或医疗行业。而横向仪表盘则用于一个企业内部的机构,比如财政部、市场部、制造部和人力资源部。一个矿业公司和一个医院可以使用相似的仪表盘来创建目标,为金融问题制作解决方案,所以要搞清楚每一个分类模式之间的差异是很困难的。 商业智能仪表盘(Dashboard),也可以被称为管理驾驶舱,无论是管理决策者,还是企业业务流程中的普通员工,都可以利用它来展示聚合分析的结果,让决策更加快速准确,更快地推动业务流程的进展,提高工作效率。
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