商业智能在各行各业中的应用

mavisfine

商业智能（BI）目前是国外企业和软件开发行业比较关注的一个方向。进入21世纪以来，数据爆炸时代也随之来到了我们的身边。企业所需要的不再是一堆堆的数据和报表，取而代之的应该是一套可以智能思考的系统来对这些大数据进行筛选和计算，并得出相应的指导性思维方式和预测，减少企业发展过程中遇到的风险和资源浪费。

我们可以来分析一下，企业每周甚至每天都会有大大小小的会议，会议的内容无外乎上次的工作总结和下次的工作计划。这就相当于我们每次在做重复的事情，这样的企业管理和会议内容总是在做重复性的事情，使得会议越来越形式化，人员越来越难去管理。

使用商业智能去管理企业之后：业务使用商业智能系统以后，客户的跟踪和记录变得很简单，只需要在平台上进行简单的登记和标记，省去了以前做报表和数据分析的大量时间，系统可以智能分析出该业务每天的工作量、客户来源、跟踪客户的情况，客户资源公司内部可以进行共享，业务技巧和方法也可以去进行共享，大家只需要去不断去丰富内容就可以了。使用商业智能以后，大数据的客户就可以用我们系统库里面的内容进行解决。而后期的会议内容只需要着重去解决快数据所产生的客户问题就可以了。管理者也可以根据平台反馈的数据对该业务员的工作状态和心态进行调整以及职位的升迁问题作为考核标准。

下面我们就来具体分析一下商业智能在不同行业运用：

税务方面：

目前，全国国税系统推广的“综合征管软件、增值税管理系统、出口退税系统”（以下简称“三大系统”）已覆盖全国，并实现了数据的省局集中。使用税务商业智能以后可以有效加强风险防控，提高税收遵从意识，不断强化征管、堵塞税收漏洞，强化纳税服务，促进征纳和谐。

卫生方面：

建立卫生统计网络直报系统，通过对采集的卫生直报数据进行查询和统计分析，构建强大的统计网上直报、数据分析、挖掘、报表展示、门户系统平台，将促进我国卫生信息化和统计信息化，提高卫生信息系统利用效率，充实公共卫生信息量，提高卫生信息及时性、准确性、灵敏度、共享性和数据分析能力，为制定卫生政策与 规划提供咨询和引导作用。

企业方面：

通过对综合分析、企业税务、财务报表、管理层决策等指标的有机整合，商业智能为企业提供了集报表采集、数据校验、对外报送、数据统计和分析预警等业务功能于一体的整体解决方案，为企业综合分析、税务报表管理、财务内控、税务筹划、管理层决策等工作提供强有力的支撑。

金融方面：

银行通过商业智能的思维通过对大数据分析可以了解个人在一段时间内在银行的收支状况从而对个人的信用等级、贷款等业务进行应对以及施以相应的优惠政策。投资者可以使用商业智能利用大数据决定投资哪家公司等等。

商业智能在每个行业中都随处可见的应用，因此在未来，只有掌握大数据，才能主宰未来，以及轻松应对快数据所产生的及时性问题。而智能化系统和数据分析师将再次被人们所关注，“人机大战”将再次拉开序幕！