【演变成门户】 商业智能未来的趋势会以综合信息集成服务为根据,将在一个企业级的跨部门业务信息系统的基础上,加入员工对企业各个岗位、各种类别的信息系统和信息资源,真正实现跨平台,并最终演变成一个门户。 在基于企业战略和流程的前提下,商业智能通过各种业务系统的系统之间的类似“门户”的技术集成,能够实现商业智能与OA,CRM,ERP,SCM等之间的集成整合系统,通过门户网站结构化的数据管理平台,让对方呈现出全面的决策支持,知识挖掘和商业智能等一体化服务,并且做到企业数字化、知识化和虚拟化。那么这样一来,这种商业智能将远远超越传统的商业智能,并演变成一个强大的综合性企业管理支撑平台,称之为EKP或MSS可能能更好地体现其价值。 【越来越人性化】 未来的商业智能将更加注重门户人性化,功能越来越“傻瓜”,更强调易用性、稳定性和开放性,加强人际沟通,协作,方便,更注意信息的多种来源的整合,进而可以扩展到进一步完善管理支撑的平台框架,以不变应万变,这样就能改变过去“人寻系统”的状态,体现出“系统寻人”的新的思路和特点。 未来的商业智能系统可以在合适的场景以及合适的时间正确发生作用,以获得相应的知识、数据并充分发掘和释放人的潜力,真正使企业数据和信息可以引导人们的思想、技能和行为。事实上,“人性化”的商业智能是一种可以充分体现最大的价值和作用的管理系统。 【移动商业智能兴起】 在未来的一到两年,新技术的使用,致使移动商业智能协作应用将成为未来增长的一大亮点。 现在,信息终端是全面推进应用的集成,在我国,3G无线移动技术已全面推进建设,结合计算机技术,通信技术和互联网技术,移动设备将成为一个重要的个人办公信息终端,在这一载体上的移动商业智能协同管理应用将是巨大的亮点。用户可以通过智能手机提交数据并获得分析报告,商业智能和数据分析无处不在,可以实现无时不在的实时动态管理,这将对传统商业智能产生一个显著的飞跃。目前,一些主流、领先的商业智能软件公司都在积极利用现代移动电话技术,商业智能移动办公,使用无线控制会比较容易的,并且是绝对可行的,在任何时候任何地方都十分便捷,可操作性也很强。 【商业智能云部署】 云计算是非常强大的,基于云的商业智能的在线服务将成为新的主流。 目前云计算的重要性已经能够影响各种商业智能厂商的未来生存。从某种意义上说,商业智能产品线的唯一产品为导向的架构和云规模的云计算运营模式获得企业用户的青睐,并且将继续在未来取得成功。虽然商业智能在云迁移过程中仍面临诸多挑战,但随着越来越多的公司将会把其业务部署在云中,这并不是一个可望而不可及的目标和理想。
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