BI系统中是业务流程重要还是数据流程重要

hulala93

对于BI的应用是一种趋势，各个企业也在不断的接受这个新的名词，但是在应用初期的不不适应以及成功率不高，成为了BI系统前进的绊脚石，原因不仅仅是国内企业经营模式或者市场的原因，BI系统本身也是很重要的，近期有人提出了，如果不考虑产品的话，从使用用户的角度看，BI系统中是业务流程重要还是数据流程重要，对于这个问题有很多不同的答案。

第一、业务流程重要

因为现有的国内企业存在各个部门之间信息不透明，导致BI系统的实施效果不明显，确定企业的业务流程，然后依据这些业务流程再确定数据流程，要现有业务模型，才能有数据模型。为什么要使用BI系统，就是因为企业内部的问题存在，只有确认了业务流程，才能把数据套进去，不管以前有没有BI系统，不断以后BI系统能用多长时间，业务流程是企业客观的存在。

第二、数据流程重要

从用户的角度出发的话，数据的使用都是为了反映现有的业务流程以及存在的问题，对于BI系统的用户来说，需要使用数据的时候，可以从数据库得到自己想要的数据，例如你做一份报告，需要用到几年前的数据，数据库里都有，那么只要有了数据一切都很好办了。

第三、数据和业务一样重要

如果不按照用户的需要，那么BI系统的实施是不可能被推进的，有了书记支持，配套的业务流程和模式才能跟上，否则员工更趋向于使用原有的OA系统或者是内部邮件系统，还会有谁会使用BI系统？但是如果不要业务只谈数据也不实际，如果没有新的业务流程，我们怎么能保证使用的数据是准确的，如果连数据的准确性都不能保证，我们谈何发现问题解决问题，现有的BI系统是基于业务和数据的分析，通过BI系统不仅仅可以知道企业的数据质量问题，也可以知道企业的业务流程问题。

第四、BI系统实际情况

现阶段还是针对解决业务流程的问题，相关的数据流程还处在完善的阶段，现有的BI系统还处于发展阶段。