「读书」互联网情景时代之五力模式

行云流水2016

原力是由所有生物所产生的一种能量场。无处不在的原力将银河系联为一体。——《星球大战》 欧比旺·克诺比

构成情景的五种技术力量（原力）无处不在，我们称之为情景五力。这五种原力——移动设备、社交媒体、数据、传感器和定位系统——恰逢经济上的黄金时代，并处于良性循环之中。它们的快速普及降低了价格，降价反过来又促成了更高的普及率，从而进一步促进了价格的下降。

有远见的商业领袖和技术传播者们已经开始利用这些原力来促进发展，同时为顾客和粉丝带来愉悦的感受。此外，技术人员正在以惊人的速度推出新的情景工具、玩具以及相关服务。

移动设备

早在2012年，全球手机数量就已超过世界人口总数。到2012年底，全球平板电脑的数量已达1.2亿。高德纳市场分析公司预测，2016年这一数字将达到6.65亿。

对多数人来说，智能手机目前仍是主要的移动设备，大多数时候人们都依赖于它。当然，这都要归功于能够将个人电脑数据转移至云存储的数据大迁移。此外，对情景应用程序的兼容也稳固了智能手机的地位。

真正关于移动设备的新闻并不在移动设备本身，而在于软件的变化。大约十几年前，软件主要是以光盘形式被安装到台式机电脑上。每位用户的花费通常在100美元以上，偶尔会超过1000美元。现今的软件体积小巧、售价低廉，有些软件甚至可以免费使用。只需30秒便可使用一款移动应用软件。此外，普通用户的下载量也很大。

移动设备聚合了其他四种原力。移动设备是获取互联网力量的关键，也是体验情景超级风暴的载体。

社交媒体

如今，全球有近15亿用户使用社交网络。几乎所有成功的现代企业都会运用社交网络来进行战略部署。明智的公司已经逐渐意识到社交媒体可以帮助他们削减成本并在销售、产品研发、招募人才、通讯和支持等诸多方面进行改善。

然而，社交媒体同样会被滥用和误用。一些公司使用社交媒体不是为了吸引客户和潜在顾客，而是要用它来大量发布销售信息。这种做法在短期内看似有效，但从长远来看这样做通常会是个错误。社交媒体是个双向通道，如果仅仅用它来发送信息，就和打电话时只说不听没什么两样。

社交媒体对于情景时代是必不可少的。正是通过在线交谈，我们明确了自己的喜好、所处的位置以及我们所寻求的目标。随着社交媒体与移动设备、数据、传感器以及定位等技术的结合，它将成为极富个性化内容的源泉。这些内容使得技术可以理解有关你是谁、你正在做什么以及你接下来可能做什么等情景。

数据

现在关于数据的讨论比比皆是，其中很大一部分涉及数据危险性和数据量。具有讽刺意味的是，我们在网上所关注和需要的一切都来自数据。数据之于情景时代就如同氧气一般——无处不在且必不可少。

由于所累积的数量巨大，数据通常被称为“大数据”。想要将其具体量化就如同尝试去测量宇宙的大小或者计算全球最大的图片社交分享网站拼趣网的图片量一样徒劳无益。

人们在意的并不是数据总量到底有多大，而真正关心的是在搜索、闲聊、视听、购物和进行其他在线活动时所需要的那一小部分。海量数据会使人感到不安，但小规模的数据使我们变得更聪明，能够跟上并理解这一快速发展的世界。

我们将其称为小数据的奇迹。

仅需一次搜索，几秒钟后我们便可以在海量的推特中找到我们想要的三条信息。Instagram图片分享应用可以精确地显示你是在哪里和你的狗狗拍的那张可爱的照片，而不会将拍照地点和其他同类照片搞混。

你并不需要成为一个技术专家去搞清楚我们为何拥有这种神奇的能力来准确地找到所需的信息，比如一首歌、一封邮件或者一条餐厅评论。每次搜索就如同是在煤矿中寻找钻石但没把自己弄得蓬头垢面。我们之所以能够做到这一点，是因为电脑已经有能力辨认数据流的模式并根据用户的需求提取数据。这一复杂的过程通常耗时不足两秒，大多数人也不完全明白它的工作原理。所以神奇之处就在于你可以坐享其成甚至认为这是理所当然的事情。你所需要知道的就是如何在手机上使用几个简单的应用程序。

然而，这些不断发展的性能也有其阴暗面。我们应该注意到那些伴随着显著变化而来的意外后果。潜在的数据滥用和隐私暴露就是令人担忧的两大问题。

正如尼奥科技的埃弗雷姆所说：“从根本上讲，类似尼奥的公司生产的是锤子。你用它既可以建造东西也可以砸碎东西。不错，的确存在数据滥用，我们必须对它保持警惕。但是，允许人们寻找并认识他们所需的最佳解决方案就存在于新的数据库中。通过个性化的搜索结果，大数据使每个人都可以很简单地找到更加令人满意的结果。”

传感器

简单小巧的传感器可以测量并报告变化，它们通过模仿人类的五官感觉来做到这些。传感器可以被安装在一切活动或者固定的物体上从而分享它所探测到的一切。和大数据一样，由于传感器不仅可以能看能听，甚至还能理解你正在做什么，因此有时会使人感到不安。

2007年1月史蒂夫·乔布斯推出的苹果手机标志着传感器成为情景的五种元力之一。作为首款成功配备触摸屏的移动设备，它的屏幕内就包含一个微小的传感器。该手机同样包含其他传感器使你可以向水平方向或垂直方向旋转屏幕，搜寻Wifi信号或者与蓝牙耳机相连。该手机甚至还配有一个加速度传感器，用以在手机掉落时提供保护。

现在的智能手机平均配有七个传感器。迅速增长的大量手机应程序通过传感器获取你的位置并知道你在做什么。对有些人来说这会使他们感到不寒而栗，但是传感器可以使移动设备为用户带来个性化的收益，小到店铺橱窗里的打折信息，大到对下个弯道路况险情的警告。传感器还知道你回家或离家的时间，从而自动调节你所处环境的温度。

这些场景已经融入了你的生活。它们很快就会变得更加完整并且与情景时代的生活密不可分。

定位系统

定位服务的鼻祖是于2009年建立的Foursquare定位社交网站。它允许用户根据自己的位置进行“签到”。在随后的两年中，该网站的注册用户超过了两千万。

到2013年，Foursquare的用户已经进行了超过了十亿次的“签到”，这给公司提供了惊人的超大数据库来了解顾客位置和个性化购物喜好。比如，Foursquare知道在过去的两年时间里，你每个月都要在一个周六的上午去马萨诸塞州埃弗雷特市的好市多超市购物。该网站会让周边的零售商根据你的购物习惯为你提供特价商品。该网站也会知道那个时间段你可能在哪里，你在波士顿以北几公里的地方是居住还是购物。

如果你还常去家得宝购物，Foursquare就知道你或许想参加在海因斯市政礼堂所举办的马萨诸塞州家居展。当你在该网站签到时，参展商就有可能为你提供特价产品。

最近，诸多才华横溢的创业公司推出了很多定位服务，我们期待着更多产品的涌现。

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