从“无人零售”看“新零售”风口往哪儿吹（附2016/2017零售行业发展报告下载）

行云流水2016

近期，“无人零售”掀起了一股新的风潮：不论是“缤果盒子”的过亿融资，还是马云身体力行已经上市的“淘咖啡”无人店，再或者刘强东宣布要大力开设“京东无人超市”…从资本的拥堵到大佬的涌入，“无人零售”仿佛刮起了一个新的风口，成为新零售形式下的的又一大发展趋势。

除了市场和资本的强势驱动，该趋势也顺应符合了国家政策对零售行业的新发展定义。根据《中国零售行业发展报告（2016/2017年）》（以下简称《报告》）阐述:

“《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体零售下一步发展指明了方向，2017年零售行业‘新消费、新零售和新生态’特征将更加明显，零售企业线上线下全方位深入融合，打造社交化场景化多元消费场景，多业态协同提供一站式聚合服务，供应链体系更加智能高效，“小而美”社区化零售业态快速发展。

那么，新零售风潮之下，“无人零售”是不是真的可以撑起下一个风口呢？先来看看国内零售大蛋糕的盘子到底有多大？

根据“报告”，2016年我国商品零售额为296518亿元，同比增长10.4%，增速比上年降低0.2个百分点，降幅比上年收窄1.4个百分点。

从主要经济体零售行业增长情况来看，2016年我国商品零售额增速仍处于较高水平，分别比美国、日本、欧盟高7.5、11和7.6个百分点。

据商务部重点流通企业监测数据，2016年便利店、购物中心、超市销售额增长较快，增速分别为7.7%、7.4%和6.7%；专业店、百货店销售额增长较慢，增速分别为3.1%和1.3%，百货店增速较上年下降2.1个百分点，专业店增速比上年提高2.8个百分点。

综上数据可以看出：在零售额增速远超其他国家的我国，其便利店、购物中心、超市三类的销售额又处于增长较快的范畴。因此，说“无人零售”是下一个风口，绝对是有足够的数据依据的。

不过，不管是无人零售还是新零售，其中一个很重要的门槛或者说难点，在于“新技术”、“黑科技”的应用。

比如，在“淘咖啡”要实现全部的购买过程，需要用到：机器学习、计算机视觉、图像识别等智能技术来对顾客的购买及消费行为进行识别。此外，还利用了传统的RFID生物识别技术，辅助其他先进技术以确保准确率。

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