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[行业资讯] 企业“七寸” 如何拿捏?

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发表于 2019-2-22 14:51:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在美国电影中,西部的牛仔横枪跃马驰骋在草原上,突然之间发现前面有一只老虎,于是马上拔枪,对准老虎就是一枪。中国大多数中小企业的老总们现在似乎也变成了这些西部牛仔,每天“驰骋”在茫茫的商场上,去解决如同老虎一样的问题,可是一个企业的问题每天远远不止一个,所以他们每天不是遇到一只老虎,而是被一堆土狼包围着,被无穷无尽的问题围绕着,使他们从早晨忙到黄昏也忙不完。
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  究其根本,问题到底出在什么地方?
  我们不妨把企业比作可以异花授粉的植物,把管理学者、顾问、讲师、职业经理人这一类人比作蜜蜂,把企业的管理思想、方法和文化比作植物的基因。在现实世界,活得够久,做得够大够好的企业,职业经理人在他们中间辗转工作,拜访了上家就去拜访下家,甚至大学的教授都常来调研和讲座,这种就是交换基因最充分的企业,这一类企业的相似度是很高的。而那些成立年头不久的企业,或是有年头但是周遭环境比较封闭的企业,或是时间够久但是没有做大做强的企业,这一类企业的基因交换是频率很低的,所以这一类企业之间的基因相差还是很大的。
  管理体制不科学:忽略对管理体制的学习和设计
  中国改革开放40多年来,企业导入了大量的先进管理体系,但是大部分收效甚微,一个重要的原因就在于企业忽略了对管理体制的学习和设计,而是急于求成,急着实施,急着看到效果,可是往往“欲速则不达”。企业只有先发现问题,找到方法,才能设计解决问题的过程,确定需要的工具,一些企业家往往是看到问题后马上就想解决,而完全忽略了解决这个问题要进行怎样的过程设计、要使用什么工具。
  决定中小企业管理难度的就是“产品的种类多”,如果产品种类很多,那么管理生产运作的难度会相对较大。另外,和“产品的种类多”考验企业日常工作管理能力不同,“产品更新换代的速度”重点考验企业的项目管理的能力。企业可能既存在“产品种类很多”,也存在“产品更新换代快”的局面。
  企业的管理水平现状是企业实际管理能力的体现,也许固有管理难度不高的企业管理水平也会很低,也许固有管理难度很高的企业也会管理水平很低,这两种“管理水平很低”是有着天壤区别的,前一种情况只能说是“可惜和不应该”,因为一件很容易做的事情没有做好,实际上是降低了“竞争对手的竞争难度”。而后一种“管理水平低”虽然和前者一样,都会造成企业主或是企业高层的“痛苦指数”很高,但是区别很大。
  客户购买的不仅仅是产品,还有服务,我们会发现所谓有价值和浪费基本上都是专注于物料和产品。在这个价值观的审视下,企业的很多管理的痛苦被视作了浪费。比如那些“产品数量低,产品种类多,产品几乎永不翻单永远都是新产品”的企业,不停地接到新项目,研发项目,和客户确认,再修改,再确认……所谓的正式生产也就是别的企业的做做样板或是试产的数量。这类企业有一个特点,就是管理人员很“忙碌和痛苦”,感觉是不断的救火。
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  幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。
  对企业而言,优质企业的核心的特征是比较相似的;而企业不那么优秀的原因却是有差异的。就好象人类健康的身体是一样的标准,但不健康的身体各有各的毛病。
  中小企业也是如此,他们和大企业之间的基因差异,可能也是需要几代,十几代的基因杂交才可以获得改造。这里的“代”不是指的人类的“代”,而是指引入或是学习的批次周期,可能需要几批,甚至十几批的基因改造才可以做到。如果每年一次企业的管理革新,已经是很高频的,这个过程可能也是十几年。
  改造企业基因的顺序也很重要,如果中小企业一上来不是针对自己的最困难的问题下手,而是胡乱的展开,全盘接受的展开,或是颠倒顺序的展开,都会陷入困顿,甚至迷茫——不再相信这些所谓的先进管理理论和方法了。
  如果是初次接触企业管理思想的人,将企业比作人,将企业管理专家比作医生,将企业的问题比作疾病,企业的管理系统就是企业的基因,将企业管理提升比作医药。至于各类管理思想和工具,就是医生的治疗方案和医药。
  中小企业在进行管理革新改善的时候,本身病症越重,越是就应该“头痛医头脚痛医脚”,去除病根那是缓过气以后事情。很多所谓改善企业“体质”的企业管理工具,对于中小企业就是保健品,也没有禁忌症,所以都可以吃,吃了也好不了也死不了。
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